2021年02月28日 星期日
小启 本期导读 冠脉搭桥术后需要注意哪些? 开书店是一种营生,更是一种情怀
第01版:一版要闻 2021-02-10
“小镇姑娘”创业至今开过二十余家书店

开书店是一种营生,更是一种情怀

周韵洋

潘烨

沪上著名书法家刘小晴、戴小京体验“新华小漫智慧书屋”

在追求碎片化阅读的网络时代,开一家书店似乎更像是一种文艺的生活方式,而非一门赚钱的营生。书店不好开,今天故事的主角却执著于此,初心只为一份情怀。

第一次见到潘烨时,她身穿毛呢大衣,踩着高跟鞋,妆容精致,走路带风。“虽然我的学历不高,但我对书的感情很深厚。”她略带方言口音的声音里,透着一股韧劲。

2008年,潘烨在老家大荆镇开了一家新华书店,连年亏损却始终没有关闭。重压之下,她创新求变,积极打造以“书本+咖啡”为经营模式的漫书咖,以及以“互联网+阅读”为载体的“新华小漫智慧书屋”。几年的时间里,潘烨的事业欣欣向荣。而她的故事,也饱含着几多汗水、几多艰辛、几多欣慰。

◆记者 周韵洋

被迫辍学却闯出一片天

出生在温州乐清大荆镇的潘烨,曾有过一个苦痛的童年。由于儿时两位兄长接连夭折,她被认定是家中的“灾星”。“小时候家里人不给吃饭,想让我自生自灭,是奶妈和隔壁邻居养活了我。”

潘烨读小学时,老师布置了一篇作文《我的一家》,却成了她辍学的导火索。由于潘烨老实交代了家中情况,引来老师家访,父母觉得颜面尽失,加上家中的工厂需要人帮忙,尽管潘烨成绩优异,却不得不在初一就提前终止了自己的学业。

幼年的经历,让潘烨的性格较其他孩子更加坚毅刚强。不甘于现状的潘烨,16岁便离家出走独自到县城,恳求酒店给一份零工,当时老板很吃惊:“你这么小就出来打工了?”

没想到的是,潘烨在服务员、吧台收银各个岗位上摸爬滚打,18岁便当上了一家五星级酒店的总经理。此后,她还成功经营幼儿园、服装店等行业,但由于怀着年少未能读书的遗憾,潘烨对书的情结愈发深厚。

即使亏本也不愿关门

婚后,潘烨生下两个儿子。大儿子喜欢读书,可离家最近的书店坐公交车单程将近一小时。“为儿子开家书店吧”,成了她涉足文化行业最质朴的想法。

“在乐清,大荆镇距离市区比较远。还有周边几个乡镇,都没有像样的书店。不只是为了我自己的孩子,为人父母将心比心,镇上那么多孩子,再穷不能穷教育!”可没承想,小镇上看书的人少,买书的人更少,除了学生会定期光顾以外,便很难再有客流了。开业以来,书店连年亏损。

书店,纵然灵魂是“书”,但终归是个“店”,考虑经营问题理所当然。然而这家被很多人评价为“烧钱”的书店却始终没有关门,“因为大荆镇的百姓需要它。”涉猎过各类产业的潘烨,在书店这个问题上,似乎忘记了一个生意人该有的精明。

她还时常贴钱给路远的孩子托运书籍,给周边的贫困孩子捐钱捐物。遇到困难一点的读者,经常半卖半送,甚至直接捐书。在大家的眼中,她是个极其善良的人。

最质朴的初心,往往最能支撑信念。“别的生意,有一天放弃了不觉得心疼;开书店放弃了,会舍不得。虽然我自己没有文化,但我做了一件有文化、有意义的事情。”小镇上的人提起潘烨,总要跟上一句,“家里小孩看书方便多了。”潘烨说,每次听到这句话,比一单生意赚了10万元还要开心。

书店转型一炮走红

小镇上的书店难赚钱,大城市的书店同样水深火热。虽然潘烨一直坚信,“图书不是没落的产业,书是生活中必要的东西,老百姓有这个需求。”但她首先面临的是书店需要生存下去。

2014年,一次偶然的机会,潘烨接触到了书本和咖啡结合的经营模式。受到启发的她果断突破了原本书店的单一售卖模式,投入大量的资金在温州乐清打造结合书店、咖啡馆、文创多重元素的首家漫书咖,在当地引起了不小的反响,书咖凭借独特风格收获了一众拥趸。

“书店谁都会开。难点在于要把书店做得有特色、有灵魂。”从最初的小连锁书店,到现在的漫书咖,潘烨表示,原来开书店从没想过和商业有关系,但在成立漫书咖后,她第一次意识到想把漫书咖做好。而这一次,也赶上了新型书店发展的好时候。

时至今日,潘烨的漫书咖不仅站稳了乐清市场,还把版图扩张到了上海、南通、无锡、杭州、嘉兴等城市。2016年,徐汇区宜山路博库书城的漫书咖正式开门迎客,这也是上海首家以“书本+咖啡”为主要经营方向的24小时营业书店,自此,上海的书香又添一分。

音乐悠扬,咖啡飘香。走进漫书咖,整体设计自然简朴,吧台、桌椅、地板泛着暖光,柔和温馨。书架上的书本排列地整整齐齐。即使是店内其它业务已超过书籍的售卖量,她也始终把卖书放在首要位置。希望更多人能够享受到手捧书香的乐趣,是潘烨一直以来的期待。目前漫书咖在全国已开设20余家连锁门店,其中上海便有3家。

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打造家门口的“云书馆”

如今,潘烨又在琢磨着新的点子。如何能让书香进一步辐射到更多人群,让居民在家门口就能看书,2018年,“新华小漫智慧书屋”诞生了。从徐汇区凌云街道第一批落地3座,到此后辖区内布设13座;从居民注册成为第一名会员,到全市8万余名会员,智慧书屋在潘烨的带动下成为营造书香社会氛围的一支“轻骑兵”。

读者只要下载“小漫智慧书屋”小程序且芝麻信用分600分以上,即可免费注册会员、免付押金,7天内还书免租金。“我们推广智慧书屋的目的,也并非急功近利地想要收回成本、获取利润。”潘烨说,她已经做好了短期内不盈利的准备。

日前,沪上两位书法家刘小晴、戴小京受邀去上海梅陇文化馆为梅园书画社社员传授技艺之时,也特意前往书屋一探究竟。在凌云街道历时三年全力打造的一体化改造标杆项目——417街区上,“新华小漫智慧书屋”正落户于此。它的外形酷似自动贩卖机,虽然不大,却“云”藏海量书籍,透过明亮的玻璃柜门,能清晰看到排列整齐的书籍,一条条闪动着的光带实则是消毒设备。

刘小晴用手机扫了一下柜门上的二维码,书柜即自动开启。“科技改变生活啊,现在借书可以这么方便了。”不到2分钟,刘小晴便选好了一本《伟大的开端》,并顺利借出,关门瞬间,消毒设备马上启动。

“让读者体验到智慧书屋就像街边的便利店那么方便和亲切感。”在潘烨的设想中,智慧书屋以全新的数字化转型方式进驻街区,时时刻刻召唤居民停下脚步,挑选一本心仪的书籍细细品读,小小的书屋让街区书香四溢的同时,也改变着居民的生活方式。

现在潘烨的日常工作,就围绕着这些门店、书屋展开。旗下共有二十余家书店的她几乎每天都在赶往下一站。“12年前,因为儿子的一句话,我开了第一家书店。书店是一种营生,更是一种情怀。现在的我想为文化事业作点贡献。”

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