周女士向“新民帮侬忙”求助,她因为名字中有生僻字,无法注册“随申办市民云”App,也即无法在沪做核酸检测,出行受阻。
周女士名字中有一个字是yun(左音右员)。她告诉记者,自己近年来一直在浙江工作,9月中旬需返沪参加展会,势必要按规定做核酸,为此下载了“随申办市民云”App,但发现因名字中含生僻字而无法注册,也就是说,她无法获得核酸码,不能做核酸,也无法出示随申码。她为此向“新民帮侬忙”求助。
记者从上海大数据中心了解到,目前随申办市民云App已经更新,生僻字用户注册认证时,可选择专用注册通道“生僻字用户注册”。
周女士很快按照新的流程,提交了申请。“填写身份信息时,姓名中的生僻字,必须以大写字母形式拼音输入,否则注册审批将被驳回。”很快,她的审核通过,注册完成。她高兴地对记者说,自己终于也有了核酸码、随申码。
本报记者 陈浩