位于宜川路街道的中远两湾城是上海内环内最大的小区,3月18-19日,这里迎来了历时48小时的网格化核酸筛查,需要对小区采取封闭式管理,为小区居民完成两轮核酸检测。96栋单元楼,1.2万余户5万多人的特大型社区如何开展网格化核酸筛查?中远四个居委会、社区志愿者、万科物业“各显神通”,13个核酸检测点位有序推进,378名社区志愿者支援“疫”线,“小网格”“三分法”“群接龙”各类特色工作法齐头并进,在全力保障核酸筛查圆满完成的同时,探索出一套独特的“同心两湾模式”。
378名志愿者平均年龄50岁以下
开展网格化核酸筛查之前,中远两湾城四个居委会通过线上形式火热招募防疫志愿者,得到了许多居民的热烈响应,共召集了378名志愿者参与核酸检测工作。这些志愿者的身份非常多元,有退役军人、大学教授、学校教师、律师、民警、医生、学生等,知名网红店“熊爪咖啡”的负责人也在其中。志愿者群体的年龄分布也一改以往退休人士居多的情况,呈现出了年轻化的态势,平均年龄在50岁以下,其中不乏许多90后、00后的新生代参与,活力满满。
经过多次碰头会与培训会,志愿者们在两轮核酸检测过程中充分发挥作用。他们或分布在各个核酸检测点位,主要负责秩序维护、动线引导、协助居民生成核酸检测二维码等;他们或分布在各个楼栋,负责收到指令第一时间动员楼栋居民下楼完成检测;他们或积极辅助居委会完成数据采集汇总等工作。他们既专业又亲和,聚是一团火、散如满天星,为两轮核酸检测提供了巨大支撑。
吴天宇是中远实验学校的一名学生,也是中远两湾城第三居委干部鲁清照的儿子。作为一名00后,他发挥出了年轻一代的活力与创造力,不仅积极参与核酸检测相关工作,还花费2个半小时精心制作了一条短视频并为其录制旁白,他说,“所有为抗击疫情而努力奋斗的工作者和志愿者们,你们辛苦了!有了你们,疫情定会早日结束,春暖花开定会如期而至。”
金点子不断
医护人员也为之点赞
为更好完成网格化核酸筛查任务,中远四个居委会提前部署,“头脑风暴”后分别诞生了许多靠谱实用的“金点子”。中远第一居委会采用“微信群接龙”与现场登记相结合的方式,更有效地对实际核酸采样人数进行排摸与统计。“群接龙”的方式为辖区内年纪轻、对手机操作熟练的群体提供了便利,大大提升了采样效率,医护人员也为其点赞,“第一次看到如此新鲜的登记方法,既精准又便捷。”
中远第二居委会与第四居委会均采用了“分点位、分楼栋、分时段”的“三分法”,有组织、有计划地推进核酸检测工作。通过有力组织、志愿同行,中二居委会每个点位排队人数最多不超过40人,时间不超过20分钟,得到居民一片赞扬。中四居委会则是各点位特别设立机动时段,应对居民没有及时下楼核检、医生轮班吃饭、学生需在网课间隙核检等情况。
中远两湾城第三居委会采用细化到楼栋的“小网格”管理模式,采取灵活的“市场经济”式统筹安排,让核酸检测工作更加高效、精细。辖区内每个楼栋都有“小管家”,随时关注群内信息及时动员居民,楼栋志愿者帮助居民在楼栋内即完成第一波的信息登记。预先粗排预案,再根据具体情况具体安排各楼栋的检测时间,通过线上形式传达至各楼栋志愿者、楼组长、业主代表等群体,保证点位检测高效、楼栋间衔接流畅。
“三架马车”联动
赢得居民好评如潮
在这次核酸检测工作中,中远两湾城居委会、物业、业委会三环联动,核酸检测率均超过90%,获得较好成效。中远四个居委会的有组织、有方法、有效率为居民们留下了较好的印象,中二居民区57号楼组更有居民称赞“第一次觉得做核酸是一件幸福的事儿”。居委干部们永远是防疫的“排头兵”,用心、用脑、用力为居民提供保障与服务。
小区万科物业也提供了给力支持,在9个出入口均匀分布52个快递外卖临时货架,如有重物,物业管家帮忙配送,安排消毒车白天每两小时消毒一次。物业人员全员在岗,每个核酸检测点位至少配置两名物业人员,协助核酸检测。3月18日凌晨零点,两湾城业主不约而同地收到了万科物业管家发来的“温馨提示”。提示中详细说明了两次核酸检测的注意事项、外卖快递怎么取、生活垃圾如何处理等业主关心的问题。“还附有小区各个核酸检测点位的高清地图,以及如何在健康云上生成核酸检测二维码的说明图片,相当详尽。”家住小区四期的业主陈先生表示,原本还有些忐忑,有了这套“说明包”,顿时心定不少。
“疫路有你”“守沪者”……各类志愿者微信群在这次检测工作中建立了起来。不仅能够第一时间灵活调动志愿者力量,还能快速传达检测相关信息,帮助实现信息的透明化、公开化。志愿者中不乏许多业委会代表,他们充分发挥自治能力,在各个群内积极传播正能量,为防疫工作播撒更多“阳光”。记者 颜静燕 综合报道