226个“暖心大礼包”送到特殊人群家

“暖心礼包”送达古美七村

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今天，新民晚报“战疫·帮侬忙”融媒体平台在今日头条、抖音开设的“紧急求助热线直播”已进入第11天。连日来，不少高龄独居老人、癌症病人、残障人士等在直播中发来求助信息：自己线上不会网购、线下不会团购，虽然相关部门、街道、居委会一直给予关心，但家中生活物资还是有些“捉襟见肘”，希望更多好心人能帮帮我们。

昨天是“五一”国际劳动节，在这个特殊的日子里，“战疫·帮侬忙”公益联盟集结出发，在公益个人、公益企业、小区志愿者、街道和居委会共同努力下，226个“暖心大礼包”送达特殊人群家中。“谢谢！谢谢！这真是雪中送炭啊！”“多亏你们了，这是我收到最好的节日礼物！”一句句感激的话语，让公益联盟小伙伴感到欣慰而踏实。

菜肉米面短缺

奶粉酸奶告急

家住闵行区古美五村的胡女士是小区志愿者，她在走访中发现小区有不少“老弱病残”，或因子女不在身边，或因缺乏生活自理能力，家中菜肉米面短缺，急需关心帮助。古美七村居委会支部书记李玲向记者表示，居委会下辖四个小区，包括古美五村、六村、七村和顾戴路115弄，共有2014户居民，其中60岁以上老人占三分之一。经初步排摸，目前约有172户特殊人群家庭需帮扶，“如果‘战疫·帮侬忙’能支援我们，那真是太好了，不少人都盼着呢！”

家住嘉定区双单路718弄永盛公寓的孙女士反映，疫情期间因丈夫值守单位，她独自一人照料一岁半的女儿。时日一长，家中米面粮油、蔬菜蛋奶濒临“断供”。虽然孙女士每天都定好闹钟抢菜，却常常“颗粒无收”；参与几次团购，又接连遭遇退单。“我少吃两口都不要紧，可家里的奶粉也快没了，宝宝饿不起啊。”

而市民袁阿婆心里最牵挂的，就是84岁的姐姐。她说，姐姐多年前由于中风瘫痪在床，牙齿不好，吞咽也有困难，只能吃酸奶、土豆泥、软面包等。小区封控后，街道和居委会配送了生活物资，但许多食物姐姐都吃不了。“我们现在最缺的就是酸奶，没有它，姐姐一日三餐都难以为继！”

需要啥就送啥

讲到一定做到

“你们需要啥，阿拉就送啥，讲到就一定做到！”在汇总核实相关信息后，“战疫·帮侬忙”融媒体平台立刻向公益联盟群发出了求助人的各项需求。一家公益企业立刻举手接单，他们迅速调配物资运力，很快就备齐了蔬菜、水果、速冻水饺和面包。“这些东西，我包下了！”一位不愿透露姓名的公益个人自掏腰包，送来了大米面条。“酸奶，我来！”“奶粉，我们来！”公益企业上海清饮贸易有限公司、公益企业光明乳业纷纷“抢单”，为袁阿婆的姐姐、孙女士1岁半的宝宝，找来了“特殊口粮”。

公益企业顺丰和途虎养车接下了“爱心接力”最后最吃重的一环——配送。第一站古美七村，昨天下午，当172个“暖心礼包”送达后，居委会支部书记李玲和志愿者们全员上阵，卸货、消杀、运送。“阿姨收到东西后，开心煞了！能帮伊拉，再辛苦也值得。”忙碌了一下午的李玲和志愿者们心里满是欣慰。

“袁阿婆拿到酸奶了”“小朋友的奶粉送到了”“静安区送达”“黄浦区送达”“长宁区送达”“虹口区送达”“杨浦区送达”“浦东新区送达”“奉贤区送达”——直到昨晚8时22分，226户特殊人群家中都收到了“五一”节的“暖心礼包”，回复电话几乎打爆了记者的手机，每一句话都是对每一位好心人的祝福与感恩。“有啥事情再来寻阿拉，阿拉一定帮忙！”这是同心抗疫者们的承诺。本报记者 房浩 钱俊毅

战疫·帮侬忙

诉求数报

5月1日11时至5月2日11时，新民晚报“战疫·帮侬忙”互助服务类融媒体平台共收到求助、咨询类等诉求353件，其中紧急类诉求106件，已推动解决85件（含“公益联盟”11件）。非紧急类诉求也已通过相关渠道，给予回应。