放入手机壳 防水还便携

扫描“随申码”核验健康状况，已成为市民日常出行必不可少的条件之一。但一些未能熟练使用手机的“银发族”和上学不带手机的青少年，却面临“离线”的困境。

如何解决这一难题？近日，普陀区真如镇街道真光一居民区想出了这样一个妙招：帮助有需要的居民集中打印“离线随申码”，并定制成巴掌大小的卡片，便携又省心，大大减轻了老年人的负担。

无法用相册截图

6月6日上午，在真光一居民区常态化核酸采样点，居民陈老伯熟练地亮出手机壳给工作人员扫一扫，透明手机壳内的“离线随申卡”很是别致。“这是我们居委会小朋友帮我做的，放在手机后面大小正好。”陈老伯介绍说，上海全面恢复正常生产生活秩序的第二天，居委会社工就帮他定制了这张塑封卡片，还跟他详细讲解了出行政策，大大方便了他恢复正常生活。“这个正好放在皮夹子里，很方便，多亏我们小向书记想得周到。”居民卞阿姨也赞不绝口。

为阿姨爷叔们解决扫码难题并不是小向书记的一时兴起。5月31日，真光一居民区对接芝川菜场专场购物时，菜场规定必须扫描动态核酸码。由于无法使用相册截图，不少上了年纪的居民被卡在菜场门口。

“菜场负责登记扫码的工作人员比较忙，照顾不到每个人，老人们弄不来心里发急。”真光一居民区党总支书记向菁薇看在眼里，急在心里，“我们第二天就开始去帮老人打印‘离线码’了。”

塑封成薄薄一张

6月1日，常态化核酸采样运行首日，不少“银发族”同样遇到扫码难题。“老人一卡就是十来分钟，不仅会增加排队时间，还容易引发居民争执。”90后社工张克强介绍，他们利用做核酸的机会，收集了阿姨爷叔们的身份证，并在午饭时间，统一帮他们跑腿代打印“离线随申码”。“这样一来省了他们自己出门去点位上排队申请的麻烦，二来我们跟点位上联系好后，流水线操作也方便。”

考虑到纸片易损易丢失，遇到下雨还容易被淋湿，张克强将打印好的离线随申码裁切成巴掌大小，并用塑封机塑封成薄薄一张“离线随申卡”，防水还便携。“我们那天2个人光打印就花了4个小时，做了大概100多张。午饭就在玻璃间外随便吃了点粽子。”

真光一居民区常态化核酸采样点设立在小区出入口处。每天上午，向菁薇都会抽空来采样点帮忙，并让进出小区的老年居民来做核酸。“现在我们社区又不要排队，我建议他们隔天做一次，以防万一。”向菁薇表示，针对一些上了年纪的居民对政策信息不敏感，她每天站在门口“耳提面命”，让阿姨爷叔们尽快习惯随身带卡、隔天核酸。

目前，真光一居民区居委会干部及社工，已陆续帮社区的老年人定制了200余张“离线随申卡”，并根据防疫措施，实时为阿姨爷叔们解读出行政策。

真如镇街道已开放7个自助服务终端点位，提供24小时自助服务，供居民办理“离线码”。此外，真如社区事务受理服务中心还给每个点位派驻了工作人员，指导居民使用“一网通办”自助服务终端。目前，街道“离线随申码”日均办理总人数已达近1800人次。

通讯员 陶钦忆 本报记者 江跃中