问计于民集民智 问需于民护民利

青浦水城门

“广”搭平台 建议随时可提

青浦区积极搭建征集平台、构筑征集网络，打造群众提交建议意见的“快捷按钮”。依托“随申办市民云”、区政府门户网站及“青言坊”微信公众号人民建议征集模块、人民建议征集信箱等线上平台和载体，建立征集人民建议主渠道，架设“直通车”，确保群众方便快捷地向党和政府建言献策。依托各街镇及委办局、人民团体和高校等设立的人民建议征集点，以及在全区设立的18个人民建议征集邮筒，线下开展征集活动，全力营造轻松提建议、互动提建议的良好氛围。

“深”做文章 完善征集机制

区人民建议征集平台的设立让群众“话有处说”，推动群众的好建议转化为改进工作的好政策、改善民生的好措施。对涉及本区层面多个部门和单位的事项，区人民建议征集办在充分调研基础上，形成摘报报送区领导推动落实；对涉及需要市级层面解决的事项，梳理汇总后报市人民建议征集办参考。如关于“幸福社区”建设、红绿灯设置、人行道建设等建议，都通过摘报得以高效、妥善解决。把一些群众关心的热点问题，涉及职能分立、化解推进难度大的建议推送至区领导预约接访平台，区领导亲自协调督办，推动建议有效落地，完善图书馆服务、整治车辆违停等人民建议由区领导接访后有效落实。区人民建议征集办还联合有关部门，围绕打造家门口幸福街区、农村人居环境综合治理、青浦水系治理等涉及公共利益和民生问题的事项开展专题征集。

“厚”植于心 走到群众中去

区人民征集办通过完善“收集—互动—办理—反馈”的工作流程，形成人民建议的闭环管理，积极推动群众合理建议能够“落地生根”。通过搭建沟通平台，进一步用好高校专家资源，提升建议专业化水平，并与区人大和区政协协商，建立双向沟通机制，促进好想法转化为好建议、好建议转化为好政策。通过完善奖励机制，加强工作宣传，营造人民建议人人提的良好氛围。今年2月份，对2022年度优秀建议和优秀组织单位进行表彰。设计制作《人民建议征集指南》，多渠道进行宣传，同时积极对成果转化效果好的人民建议在各级媒体进行宣传，让金点子的故事带动更多市民群众加入为家园建言献策的行列。