“患”位思考 智慧诊疗

■服务流程再造

一方面，通过升级“便民服务中心”、推进住院“一站式”服务、分时段预约诊疗和检查检验集中预约服务等举措，不断简化就诊全过程的服务流程；另一方面，积极运用人工智能等信息技术，探索建立科学合理、灵活高效的检验检查和手术排程，缩短患者在医院的滞留时间，减少无序流动。

■诊疗模式创新

以患者需求为导向，大力推广日间医疗、加速康复外科（ERAS）、多学科协作诊疗模式（MDT）建设；积极推进肿瘤综合诊治中心（COC）建设，覆盖“防、筛、诊、治、康、访”全疾病周期，全流程信息支持与共享，打造真正以患者为中心、一门式、全周期管理的综合诊疗创新服务体系。

■数字化转型

医疗健康信息互联互通互认，推动关键影像智能识别和院际检验检查结果精准推送、精准互认。促进数据上下联动，建立合理就医秩序，提升预约转诊精准度和诊疗过程精准度。充分发挥“互联网+”医疗服务优势，为患者提供线上咨询、互联网复诊等互联网医疗健康服务新模式。

>>>详见第3版