试水新业态 玩出新花样

体彩20804网点店主马冬

位于松江区平原街681号的体彩20804网点开业一年半了，最近来了个超级升级，成为了松江区唯一的“体彩+”门店。37岁的店主马冬用独具风格、充满创意的营销理念，把TEAM CHINA零售加入传统的体彩，形成了新的业态模式，玩出了新花样。2022年从房地产销售转行体彩业后，马冬接连开了五家体彩店，开启了人生新征程。

本版撰稿 本报记者 张立

TEAM CHINA上面的标志代表着中国国家队，丰富的应援产品对大众有着极强的吸引力，蕴含着深厚的国家荣誉感。我们这个店通过品类丰富的特许产品，为松江这边的市民以及来松江旅游的朋友提供沉浸式体验中国国家队体育氛围和选购优质体育文创产品提供了空间。

——马冬

TEAM CHINA既专业又有趣

近年来，中国体育彩票积极拓展渠道建设发展新思路，不断探索“体彩+”项目，通过创新合作模式，拓宽服务范围，实现新客户群体的“破圈”，为彩票行业注入了新活力。这两年，上海进行了多家“体彩+”项目的试点，已建成10家特色主题店，有效推动了彩票实体店的升级与转型，吸引了更多群体参与到彩票公益事业中来。不仅如此，“体彩+”特色主题店的推出，正是上海体彩贯彻“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”这一发展理念的重要举措。它不仅提升了体彩实体店的品牌形象，还有效激发了市场活力。

换句话说，“体彩+”对其他业态和业主来说是增项，相应也会带来收入的增加。只要门店空间允许，业主精力许可，有很多店家都想尝试增加体彩销售项目。马冬作为年轻人，勇于做第一批吃螃蟹的人，“当我听到有‘体彩+’的项目后，第一时间就申请了，如今松江区有‘体彩+’的门店就只有我这家。”

在小马看来，体彩和体育事业有着密不可分的关系。无论是群众体育，还是为国争光的竞技体育，背后都离不开体彩公益金的支持，销售彩票和特许商品，也是希望为中国体育贡献一份力量。巴黎奥运会上，中国体育代表团获得40金27银24铜共91枚奖牌，取得了我国自1984年全面参加夏季奥运会以来境外参赛历史最好成绩。“中国队”成为了一种象征和力量。TEAM CHINA则是由中国国家队打造的专业运动品牌，特许商品零售店出售徽章、钥匙扣等非贵金属制品、贵金属制品、家居用品、文具、工艺品、户外用品及配件等商品，价格也实惠亲民，“我相信，每位中国人提及中国运动健儿都会感到非常自豪，尤其是像乒乓球、跳水这样的传统强项，大家对这些体育赛事充满了热情。而TEAM CHINA上面的标志代表着中国国家队，丰富的应援产品对大众有着极强的吸引力，蕴含着深厚的国家荣誉感。我们这个店通过品类丰富的特许产品，为松江这边的市民以及来松江旅游的朋友提供沉浸式体验中国国家队体育氛围和选购优质体育文创产品提供了空间。”马店主介绍，除了店里展示的商品外，大家还可以通过扫码二维码进入网上商城，获取更多商品信息。

TEAM CHINA“体彩+”项目布置好没两天，不少进店购彩的客人被其文创产品吸引，纷纷下单购买。中国体彩作为中国体育事业发展的忠实见证者，更是积极的参与者与坚定的支持者。它以其独特的方式，将每一个热爱体育、关注中国运动健儿的社会大众紧密相连，共同为中国力量加油助威。马冬感慨，在“体彩+”的加持下，他结合多个社交平台的广泛影响力，让宣传变得更为便捷高效，赋予了体彩店除了彩票之外的无限可能性，让更多人了解并参与到体彩的乐趣中来，也进一步推动了体彩文化和公益体彩的传播。

发挥党员力量 自建爱心驿站

在体彩代销者中，有不少共产党员，他们爱岗敬业、默默奉献，从点滴小事做起，带着真挚的情感热心服务于广大购彩者，在工作和生活中树立了良好榜样，将平凡的工作岗位作为施展才华、凝聚正能量的舞台，唱响了属于体彩党员的“红色赞歌”。马冬25岁就入党了，他不仅积极宣传自家店铺，还特别关注理性购彩、未成年人不得购彩等主题的公益宣传，展现了体彩人不忘回馈社会、关爱青少年成长的公益本色，为体彩品牌树立了良好的社会形象。

“体彩是公益事业，筹集的公益金聚沙成塔，让人们的生活更美好。我是党员，也是体彩人，要有责任感和使命感。”小马希望丰富体彩店功能，为群众带来更多便利，也希望能让更多人通过体彩店，多角度了解体彩的公益属性和体彩人的担当。店里不仅贴满了体彩公益广告，还有一副客人手写的毛笔字“爱的游戏集涓流汇江海助社会公益，数的博弈细思忖巧运筹创人间奇迹”，来店里的购彩者在潜移默化间接触到了体彩公益金，明白了其取之于民，用之于民，对社会很有贡献。

每天早上9点不到，平原街店就比体彩中心要求的时间早一小时开业，方便想要一早出门上班的客人第一时间购彩兑奖，晚上则等到最后一场球赛结束，顾客全部兑完奖回家才打烊。马冬聘请的销售员张旋是老家的同学，知根知底，彼此间默契十足。店里还倡导无烟环境，关注购彩者的身体健康，每个前来的朋友都能在清新的环境里开心购彩，“晚上来店里看球的人挺多的，我们店里免费提供了一些饮料和点心，确保大家尽情看球，开心购彩。无烟环境对所有年龄层次的人来说都是健康保障，大家也都拍手叫好。”

值得一提的是，平原街店在去年夏天开业才一个月的时候，就在一周内连续中出两次排列五一等奖，好运爆棚。张旋说这是对他辛勤工作最大的嘉奖，“我没想到刚从事体彩行业就接连看到梦想照进现实，在我负责的店里中的就是把这份好运带给了我，做这份工作真的幸福感满满。”当面对高销量带来的高佣金诱惑时，马冬和张旋没有迷失自我，心中一直牢记责任彩票理念，“我们经常劝说那些购买金额较大的购彩者保持理性投注，量力而行，否则就会影响到工作与生活。”正是这种对购彩者负责任的态度，让马冬店里的忠实购彩者越来越多，许多人路过时都会进来歇脚聊天，俨然成了一个休闲驿站。

除了是周边群众的休闲驿站，平原街店还是个体彩爱心驿站，为环卫工人、外卖小哥等户外工作人群提供歇脚、充电、饮水、热饭、借伞等免费服务。冬有热茶、夏有冰水，马冬用心服务大众，让越来越多的人走进他的体彩小店，爱上这家体彩小店，“我就想力所能及为大家做点事，所以自掏腰包准备了冰箱、微波炉、药箱等用品，方便环卫工人、外卖员、快递员等户外工作者进来休息放松。”

碰到下雨天，不少人跑进马冬的店里避雨。这时，张旋会为他们递上热水和纸巾，让他们稍作休息再走。碰到急着走的客人，张旋还会免费借伞给他们，“我这儿就是便民点，爱心用品都是马店主自己准备的，这些小事不值一提。”马冬和张旋作为体彩人，用温暖的爱心关怀周围的群众、服务社会。他们的热心服务赢得了广大购彩者的好评，也为彩票行业树立了良好的形象。