为深入贯彻“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的发展目标,提高本市体育彩票队伍的责任意识和综合业务能力,确保为实体店提供优质、高效的培训与销售指导服务,2024年11月20日至11月22日,上海市体育彩票管理中心在崇明区成功举办了“2024年上海体彩机构工作人员及专管员培训”活动。
本次培训活动得到了上海市体育彩票管理中心领导的高度重视,市体彩中心副主任刘文董以及业务一科相关人员出席本次培训。刘副主任在开班致辞中明确了本次培训的目的,对参训人员强调责彩意识并要求通过学习不断提高自身业务水平。同时,盼望本市体彩队伍能够始终不忘初心,提升自身专业素养,牢记体彩公益使命。
本期培训班在内容上于首日开展了中国体育彩票各类玩法的基础知识讲座,针对新入职或入职不久的工作人员起到夯实基础知识的作用,同时对老职工达到温故而知新的效果。次日是对培训师整体专业知识的提升和时下最前沿的AI办公赋能,让一线专管员队伍在面对实体店培训体彩政策、宣讲各类活动、解答专业知识的时候更游刃有余。
在本期培训的尾声,进行了初级培训师的选拔实战演讲,展示了各区专管员的风采,也是本市体彩队伍的一次阅兵,更是对一线专管员日常工作基本功的一次检验。
本次培训有全市16个区共计76名专管员及区办工作人员参与。参训人员认真听讲,互动积极,课堂上针对新税法及AI办公积极讨论,对提升自身综合业务能力、明确责任彩票红线有着重要意义。
培训期间,各区办工作人员集中参加了小规模沙龙式课程——《分站日常培训管理——优秀省市案例》。“他山之石可以攻玉”,大家学习了全国体彩优秀省市的体彩分站日常培训管理经验,包括责任彩票的宣导,日常销售的指引,辖区实体店的日常管理等。
本次培训活动的成功举办,标志着上海市体育彩票管理中心为适应体育彩票发展新形势的需要,深化队伍建设,打造强有力的专管员队伍,拓展各区机构工作人员、专管员培训领域,促进体彩销售工作的良好持续发展,迈出了坚实的一步。同时,更加强了上海体育彩票系统管理队伍的建设,选拔优秀人才,组建并更加完善了体彩专业的培训师队伍。