日前,普陀区医疗保险事务中心(以下简称“区医保中心”)重启,区医保中心线下窗口对外服务正式恢复。
“您好,请问办理什么业务?”普陀区医保受理大厅里,9个受理窗口依次排开,工作人员戴着面屏、N95口罩,身穿防护服,手上戴着一次性丁腈手套,受理台上摆放着免洗消毒凝胶、一次性口罩等防疫物资。“我们每接待完一位市民都会做好手部消毒,再接待下一位。”
据了解,恢复线下服务首日,普陀区医保中心共计受理174件,其中三分之一为零星报销业务,全天共更换就医记录册100余本。
通讯员 邹挺