物业服务有温度，小区居民更暖心

“小物业，大民生”，物业管理服务联系着千家万户，是关系到居民生活质量的大事。近年来，上海嘉江物业管理有限公司通过高品质、高效率的物业服务夯实品牌内涵，竭力满足业主多样化需求和对美好生活的向往。

天禧嘉苑小区经理徐玉敏自2010年来到嘉江物业后，从基层客服一路走来。一直以来，她以随和乐观的态度，秉持“业主的小事就是她工作的大事”服务理念，统筹物业工作，努力做好服务。2021年她向党组织郑重递交了入党申请书。据了解，嘉江物业在小区物业服务中推行党建引领物业，以问题为导向，以需求为牵引，通过完善设施、强化服务、规范管理制度来提升物业管理水平。近年来，“党建引领物业服务”成效明显，不仅夯实了党建基础，将党组织覆盖范围由公司延伸到小区，还密切了党群关系，提升了业主幸福感。

在嘉定区迎接创城考核期间，嘉江物业持续发力，围绕城市社区创城测评标准，对如何高质量完成文明城区创建工作、高效化解物业管理服务中群众矛盾等工作，对下属管理处小区各工作人员作出指导，并要求嘉江物业辖区内各小区物业服务人员以更加积极饱满的状态投入到创城迎检攻坚战中。

门岗环境精准提升、楼道堆物宣传整治、“毁绿种菜”集中整治行动……嘉江物业严格按照要求，落实好管辖内小区硬件和软件要求。“乱七八糟的杂物整理干净了，感觉楼道空间也变大了，以后这种行动要多多开展呀。”看着焕然一新的小区，业主王阿姨忍不住赞叹道。

据介绍，嘉江物业开展一系列惠民实事工作的背后，真正体现了“嘉江人”真抓实干的勇气，也充分体现了嘉江物业公司用实际行动打造良好的优质服务品牌，树立“嘉江人”为小区业主办好事、做实事的良好形象和共建美好社区的决心。