针对冬季儿童呼吸道感染频发的问题,上海和睦家医院不断优化儿科就诊流程,积极调配医疗资源,多方协同提供优质服务,受到了患者及家属的好评。
此外,为了更好地服务患者,上海和睦家医院长宁院区和浦东院区儿科急诊绿色通道开始24小时运营,静安院区儿科夜间门诊服务时间也延长至22点。位于长宁区平塘路上的上海和睦家医院,患者可事先在手机端完成预约,到达现场后,会有护士引导陪诊。并分流健康儿童和患病儿童,降低了就诊儿童在院内的交叉感染几率。
和睦家医疗上海地区儿童健康中心主任陆敏表示,为能够更精准地进行治疗,院区还引入呼吸道病原体(六项)核酸检测,患儿仅需一次咽拭子采样,一般2至3小时即可获得检测结果。不愿在院内等候检测结果的家长,后续可以通过和睦家的微信“儿科小助手”,随时咨询患儿的用药、随访等问题。
据悉,和睦家医疗上海儿童健康中心目前有10多个特色专科,涵盖新生儿和早产儿门诊、儿童呼吸内科、儿童心脏内科、儿童神经内科、儿童消化内科、儿童肾脏科、儿童风湿科、儿童五官科、儿内分泌科、儿外科等亚专科,同时也在建设TICU以及独立的新生儿科团队,实现了诊疗范围的全覆盖。
陆主任表示,和睦家医疗的医护团队很注重临床应用,综合医疗团队可为全年龄段儿童提供集预防保健、门诊、住院、康复为一体的一站式服务。2023年10月,在新生儿科、儿童心脏内科医护团队的紧密配合,多学科的无缝协作下,一对出生时仅29周的双胞胎在和睦家NICU中度过了自己的“足月生日”,平稳地度过了极早产极低体重双胞胎出生后的多个生死关口。
和睦家医疗上海地区首席医疗官钱炜院长介绍,上海和睦家儿童健康中心目前已成为三院一体的一站式健康中心,涵盖长宁、静安、浦东三个院区。和睦家长宁院区拥有良好的学科基础,深受广大患儿家长的信赖,每天坐镇儿科病房的医生多为资深儿科主治医生或副主任医生,对于所有住院时间长于72小时的孩子,有儿科主任或上海大区两位儿科主任医师进行查房,仔细回顾孩子全部的诊疗情况。扎根浦东地区5年多的和睦家浦东院区,在儿童保健科、儿童呼吸科、新生儿科优势科室基础上,开设了儿童消化内科、儿科五官科、儿童口腔科、儿童康复科等特色专科,引入具有三甲公立医院工作经历的资深儿科医生团队,满足孩子多方面的健康需求。
钱炜院长表示,未来,上海和睦家儿童健康中心将继续推动优质医疗资源的优化配置及大区一体化运营,依托自身专业的医疗团队和丰富的三甲医院合作专家资源,在持续提升医疗质量以及疑难危重患儿的承接水平的同时,稳健推进“儿童健康中心”向“儿童医疗中心”发展的专科建设,为孩子们筑起一道坚实的“健康屏障”。
据介绍,坐落于沪上北京西路的和睦家医疗静安院区,将于2024年初完成院区焕新升级,诊疗服务、设施设备、就医环境等全面升级,以崭新的面貌专注女性及儿童健康,并开设多种专科专病诊疗服务,发挥上海和睦家医疗“综合医院+专科医院+卫星诊所”的服务网络优势,更好地满足家庭一站式就医需求。