30年楼龄小区有了新“三规”
近日，静安区北站街道海联公寓业主大会现场，当新版《管理规约》《专项维修资金管理规约》《业主大会议事规则》（以下简称“三规”）表决结果公布的瞬间，不少居民自发鼓起掌来。新“三规”以高票通过，让这个30年楼龄的老小区在党建引领下焕发治理新活力。
改变始于街道深入实施的党建引领“静邻物业·品质跃升”三年行动计划，围绕“解民忧、提品质”核心目标，将业委会规范化建设作为重点任务之一。依托综合网格“四个一”工作法，海联公寓的“三规”修订工作由此启动。
修改规约回应居民“心头事”
海联公寓因建成年代久远，老版“三规”内容滞后，垃圾投放、宠物管理等民生新需求均无明确规定，难以解决治理矛盾，成为居民的“心头事”。三生里居民区党总支决心修订老规约，通过组织生活、社区活动、上门走访等方式，向居民宣传修规意义，凝聚共治合力。
街道党工委的坚实支持与网格联动的多方协作，为三生里居民区党总支提供了有力保障。在街道党工委指导下，三生里居民区党总支以党建为引领，以网格为纽带，发动党员带头参与。街道第一综合网格及时组织相关职能科室下沉力量，提供专业指导与业务支持，保障修规过程依法依规推进。过程中，超过30%的业主主动提交双证，自主发起临时业主大会修订规约，远超20%的法定门槛，为修规筑牢民意基础。
“头雁”领航党员冲锋作表率
为充分听取居民意见、凝聚共识，仅两个楼栋的协调会就开展了十余场，但居民对新规细则仍有分歧。为此，三生里居民区党总支积极挖掘党员骨干，推出“楼组长+党员骨干+居委干部”三位一体的“三人小组”工作制度。通过分工协作、上门沟通，主动化解矛盾、赢得居民信任。
党员骨干潘老伯、史老伯作为居民代表，错峰上门走访，反复解读老规约短板与修规必要性，让不少居民从观望转为支持。在职党员徐先生在新规意见征询会上提出新增小程序等线上投票渠道，该建议经专业审核后纳入新规，不仅获得年轻业主的广泛好评，也为未来小区治理的数智化升级预留了空间。
开门纳言大家的事商量着办
在街道城市运行管理中心及第一综合网格各方力量的指导下，小区依托网格“一体化”联勤联动机制，引入第三方专业力量，全程参与协调会与听证会，悉心聆听居民诉求，准确解读相关法律法规。前后十余场听证会、协调会、议事会，直面问题核心，不回避矛盾，成为居民表达诉求、化解矛盾的“连心桥”。
在垃圾桶点位、垃圾房关门时间等争议问题上，工作人员不急于决策，全面梳理各方意见，最终，新版“三规”采用“结合实际、灵活调整”等表述，既暂时搁置了难以统一的细节争议，也为后续业委会根据小区实际情况优化调整留出了空间。“这是我们大家一起商量出来的，是专门为海联公寓量身定做的新约。”一位居民代表说。
暖心治理让矛盾及时化解
业主大会当日，海联公寓就新版“三规”进行正式表决。最终，小区回票率达70%，新版“三规”以超过91%的支持率顺利通过。
“一张张选票，既承载了居民们对‘三规’修订工作的认可，也传递出对党建引领基层治理的信任。”北站街道党工委表示，下一步将持续深化党建引领，激活网格治理效能，聚焦居民急难愁盼，不断破解物业治理堵点难点，推动老小区治理提质增效，让共建共治共享的治理理念扎根基层，切实提升居民的幸福感、获得感与安全感。 沈文婷
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