巧恩儿童美语突关门

近日，多位家长反映，位于静安区柳营路盛源生活广场内的巧恩儿童美语培训机构突然关门，150余名家长“没了方向”。记者深入调查后发现，“巧恩”在上海的16家培训机构中的多家也正陷入“关店潮”。对此，企业负责人却表示经营不善，还在“拟定”相关解决方案，将择日解释，让家长直呼“不靠谱”。

没处上课没处退款

家长曹先生告诉记者，5月11日，他前往商场门店时发现，大门口贴出一张《公告》，其中写道，“由于商场强行断电，导致无法正常经营”。

家长胡女士说，她和“巧恩”方面签订协议，购买了价值18800元的VIP课程。按照约定，还享受“买一年送一年”的服务。可让胡女士怎么也没想到的是，课没上多久，机构却关门了。

据了解，仅在“巧恩”盛源生活广场门店购买课程的家长，目前就有150余名，不少家长“投入”都高达五位数，有的甚至是刚付款，还没上过一堂课。“现在我们没地方上课，没地方退款，真是‘急煞’！”

门店拖欠租金已久

盛源生活广场方面向记者展示了一份“巧恩”方面盖章的“承诺书”，其中写道，“巧恩儿童美语教学点未能按时缴纳今年5月1日至7月31日的租金，共计人民币255447元”，公司承诺在5月8日前缴清费用，否则愿意承担滞纳金及商场采取停水停电等后果。显然，“巧恩”并未按时履行承诺。

盛源生活广场储经理表示，由于“巧恩”拖欠租金已久，商场方面不得已于5月10日采取停电措施。据商场方面核实，此举导致161名家长受影响，预计涉及金额在200万元左右。目前，商场方面正在积极帮助消费者维权。

多家门店陷入困境

记者调查发现，巧恩儿童美语在上海有16家校区，均受租金问题波及。“巧恩”周浦校区被曝员工长期被拖欠工资，只能停工歇业。校区员工曾于5月14日去公司总部寻找负责人，但发现原来的“巧恩儿童美语”招牌已经全部撤下，整个公司只剩财务一个人。“巧恩”成山校区张校长确认，他们也遇到了工资拖欠问题，不过他不愿意过多透露关于总部的信息。

负责人称会给解释

记者辗转联系到了“巧恩”法定代表人李女士。对于学校“关门”一事，她的解释为，是校区的“整合”与“合并”。她还向记者承诺，在这个星期日之前，公司会形成一个具体解决方案，向家长解释。公司昨晚发布公告表示，现集团公司法定代表人正在积极融资，配合相关行政部门处理目前困境，“请大家给我们一点时间”。

本报记者 徐驰 陈浩 通讯员 张留洋