2025年07月17日 星期四
王牌技师挑战赛开战途虎打造标准化服务铁军 “一物一码”落地 途虎、壳牌、腾讯营造后市场新生态 力推汽车后市场服务升级
第9版:祝新民晚报创刊90周年专版 2019-08-26

“一物一码”落地 途虎、壳牌、腾讯营造后市场新生态

2019年6月,伴随着“壳牌超凡喜力高效动力版润滑油”的发布,途虎养车携手壳牌、腾讯,推出“一物一码”货品全链追溯系统,在业内首次实现了壳牌润滑油从工厂生产到终端消费的全过程溯源。

据了解,“一物一码”系统上线后,可以实现多方共赢:壳牌(厂商)可以实时了解在途及渠道内库存情况,优化生产安排;途虎(渠道)则依托壳牌强大的供应链系统,降低了库存成本,提升了运营效率和消费者满意度;对于腾讯来说,依托“一物一码”品牌得以获取海量用户数据,开展精准营销以及全方位品牌服务。

通过多方合作,营造出一个客户为先、讲求体验的全新后市场生态,实现客户价值的最大化。

未来,车主(终端)可以通过微信或途虎养车APP“扫一扫”功能,一秒检验产品真伪,获取详细产品信息,做到安心消费;还能通过一键扫码直接获取更多产品介绍和品牌定制的各类活动,多种需求,一码搞定。

途虎养车创始人兼CEO陈敏指出:“(途虎养车)基于对市场的深刻洞察,积极探寻终端车主需求,携手腾讯打造智能产品方案,优化用户的使用过程,解决用户痛点。‘一物一码’的落地是连接产品与消费者的新桥梁,对于汽车后市场的数字化进展更是一个突破性的迈步。”

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