十把备用钥匙凸显城市“邻里情”

秦丹

上海长宁区新泾镇，今年74岁的周霞娟阿姨竟保管着十把邻居家的备用钥匙。在现代城市社会中，尤其是国际大都市上海，这是真的吗？当然。这段佳话上了“热搜”，引发全国网民围观热议。

也难怪生活在各地大城市里的朋友们好奇并羡慕，要知道，城市是陌生人社会，“楼里对面住，几年不相识”是常情，要出差、要旅游，会丢三拉四……谁家不“稀饭”这样一位可以托付钥匙的“老妈妈”？

是什么缘故，让这十家人能如此信任周霞娟阿姨，过上“熟人社会”的踏实生活？几年前，小区李阿姨到美国探望女儿，将自家钥匙托给周霞娟。4个月后回家，家里一尘不染，和走之前一样。原来，周霞娟提前和姐妹特意打扫一番，以慰其长途辛苦免其劳作，类似这般照应不是亲人胜似亲人，怎不令人感动？

大家信任周霞娟，除了她正直、热心，更因为她是“晚霞互助睦邻点”联系人。自居委会提议将“睦邻点”的活动地点放到她家、周霞娟一口答应以来，邻里聚到这里就像一家人。因感念小区居民曾帮助她照顾生病的老伴，老伴去世后，周霞娟一直主动关心邻里。她主持“睦邻点”，老年人都喜欢聚到她家看书读报、聊天做饭，大家欢声笑语，有事就互帮互助。除了给花草浇水、给家里通风之类的小事，即便半夜有人需要紧急送医院，大家也都有了搭把手的“贴心人”。

在上海，像“晚霞互助睦邻点”这样的养老服务自助平台，每个街道至少有一个，多的好几个，还在不断建设中。截至2019年底，上海户籍60岁及以上老年人口达户籍总人口35.2%，90%的老年人以家庭自我照顾为主，“睦邻点”在各级政府的支持和指导下不断建成，越来越功能化、正规化。现在的“睦邻点”有了更多功能，比如调处邻里之间的矛盾纠纷、照顾独居老人、关爱纯老家庭等。老人闲不住，有的还成立了关爱下一代委员会，并建起学习、旅游小组。不少从农村来照顾孙辈的老人，都觉得“农村倒比这里冷清了”，上海呆得住。

小小“睦邻点”，让邻里敦睦和顺，真是老人之福，儿女之幸。