大家把快递恢复看作一种希望

路边配送站

现在快递“最后一公里”依然很难，但一切都会变好。4月9日后，在政策鼓励下，不少快递员走出封控小区，回到岗位。天猫超市菜鸟直送桃浦站原有16名员工，到昨天累计返岗8人，虽然配送站只能开在路边，面临种种生活起居不便，但站长张道嘉说出大家的心声：“再难，也要给顾客送物资！”

“临时站”来之不易

这个直送站本在真大路的拉肯创艺园，负责普陀和宝山的几十个小区的快递配送。3月31日，浦西封控前夜，配送站暂时关闭，员工回到所住小区。4月9日起，部分员工返岗；10日，重新开站；但到了11日，因不能在室内封闭空间运营，小站何去何从？

经请示公司和属地政府部门，11日下午，“临时桃浦站”在真大路298号门口的马路边“开张”。“这两天，顾客在天猫超市买的包裹，由仓库送到这里，我们就在路边分拣，再交给快递员送到小区门口，”张道嘉说，“看到送的都是油、米、尿不湿等东西，就知道是居民紧缺的物资，能送表示能解决这部分人急需，我们也很高兴。”

回来意味着责任

短短4天，8名员工从居住小区返回岗位。“站里的女配送员崔会娟，她主动联系居委会，又跟物业协同好，提供用工证明，一次次沟通，最后获得同意，但出了小区就不能再回去（一定时间内），她毅然决定返岗，11日中午一到就忙着配送。”张道嘉说，这个“八人站”里，五人住在事先备好的集体宿舍，崔会娟因是女同志，一个人住酒店，“还有一个同事杜刘洋，他晚上睡车上（就停在临时站旁边），顺便还看着物资和电瓶车充电。而刚回来的第八个人，我们还在设法给他安排住宿，不行的话，只好再准备一辆车让他睡里面吧。”谈及此处，张道嘉的声音有点哽咽。

“微光”与“希望”

路边临时站运行当然有困难，工作用的电脑坏了，下单买新的，可还没来，所以每天早上查交接单，都只能用手机。防护服一天换两套，但只要穿上，立马浑身湿透……

张道嘉说，这一切都值得，“货到站里，系统发短信给顾客，顾客便打电话来问‘今天能配送吗’，一旦得到肯定回答，电话那头的声音就显得特别开心。等配送到小区门口，再打电话通知顾客，他们也是一个劲地道谢。”数字说明了成绩：11日，站点完成约600单配送；12日，有1000单，接近疫情前的单量。

“我觉得，老百姓把快递恢复看作一种希望，就像黑暗里看到一束光！我们肯定会克服一切困难，让自己发出那么一点微微的光。”张道嘉如是说。本报记者 金志刚