如何缓解市民的核酸焦虑？

赵红玲

昨天，“复工复产族”在不少采样点“大排长龙”做核酸检测，生怕接续不及时，上班不能进，下班难回家；有市民18小时后还查不到核酸结果……各种问题，让一些“复工复产族”出现了“核酸焦虑”。

真得很焦虑！但作为一个按下“暂停键”两月有余的超大城市，上海才刚刚启动，“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”，许多措施都还在实践中，许多问题也只能在实践中暴露，才能逐步解决。

为保住几个月来上海的抗疫成果，核酸检测的功效不言自明。全市已经设置完成了约1.5万个核酸检测点位，正在构建“15分钟核酸采样圈”，成为市民“复工复产”的助力。“小区点位”、“家门口的检测点”，让居民真真实实地感受到了方便。但也有部分点位的表现确实让大家焦虑：许多采样点排队普遍超过1小时，有的排队时间甚至超过3小时。另外，有人核酸结果等了18小时，还有人等了22小时还是没能出结果。各种不确定性，让“复工复产族”深陷“或者出不了门，或者回不了家”的不安。

在复工复产阶段，各相关部门必须以实事求是的态度解决市民焦虑的问题。比如，在随申办查询核酸点情况，线上显示“空闲”的点位，线下有些“未开放”，有些在大排长队。还有一些单位层层加码，这些问题都应该及时调整。

当下，核酸检测的问题成为市民关注的焦点，也成为“复工复产”季的核心问题之一，有关部门应该主动派人到核酸点去走访、去调查，把这件事情办好，真正助力复工复产。而遭遇“感受很差”的市民，也不要过于焦虑，任何事物都有发展的规律，核酸检测点也是这样。经过几天的测试，让诸多问题充分暴露，端午节假期可以有所调整。

相信我们的各种付出和奉献，每个人的每一份努力，都在迎接如常上海的回归。