第31届新民晚报“夏令热线”自7月5日开线至今,通过12345市民服务热线、新民晚报融媒体等渠道,收到市民诉求共84.8万件。排名前五的投诉咨询热点为物业维修添置、物业安保、住房公积金、服务规范(出租车)、噪声污染。
今年“夏令热线”期间,还收到市民意见建议3038件,比去年增加79.3%。其中一些富有时效性、针对性的“金点子”,已转化为城市治理的“金钥匙”。
回访:夏令热线的投诉都解决到位了吗?
安静了
爱辉路长江西路口公共绿地
整治“歌舞大会”遏制噪声扰民
干净了
杨浦区长白三村、嘉定区惠平南路跨线桥
活禽摊被挪走 零容忍防“回潮”
放心了
复城国际小区
换电站已搬离 水果店将入场
规范了
外滩观光平台
约谈百事可乐 纯净水加量了
凉快了
江月路浦锦路口公交站点
遮阳棚已竣工 候车歇脚便利
方便了
东安公园、和平公园
活动空间开放 游园体验提升
>>>详见第5—7版