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推广AI管家

建议在社区推广“AI管家”服务，提供一站式便民信息、政策查询与应急通知。针对老年群体提供“方言交互”功能，消除数字鸿沟，让老年群体使用更具亲切感、更便捷。建议人 胡巍

宜川路街道融创网格：上线“小溢AI”助手，实现语音交互与政策咨询，并推出老年专属“触屏版”。通过深度扩容知识库与优化方言识别，打造24小时不打烊的“数字服务站”。“开口即办”的交互模式让更多老人享受到科技红利，有效提升了社区服务效能。

增设定制公交

社区周边虽医疗资源丰富，但缺乏直达线路，居民就医常需多次换乘。建议在工作日高峰时段开设“就医定制公交”，精准衔接社区家门口与医院大门口。 建议人 恽梅

宜川路街道湾西网格：深入调研梳理沿线社区居民尤其是老年群体的就医出行需求，经充分研讨论证，最终制定出DZ304定制公交线路方案。线路运营后，有效缓解中潭路周边居民就医出行及轨道交通换乘的难题，缩短了居民就医时间，显著提升了社区生活的幸福感。

联动议事机制

像中远两湾城这类老旧大型社区房屋漏水、设施老化等问题易发，涉及多部门，易陷入解决缓慢的治理僵局。建议建立居委、业委、物业“三驾马车”联动机制，明确职责、快速响应，形成管理闭环。 建议人 韩德友

宜川路街道湾东网格：街道落实三项举措：一是打造“同心”接待室，推行“双业红”机制：党员志愿者“随手拍”、物业快处、业委会监督，形成维修闭环管理；二是深化“一事一议”，依托楼组议事会、社区“三会”等多元场景征求意见达成资金与方案共识；三是“五亮”协同机制明确三方职责、“五优”标准规范业委会运作、“五好”模式提升物业服务质量，并设立“议题百宝箱”，梳理12345热线诉求与集中报修事项，实现“提前治理”。

推进电梯更新

老旧高层电梯故障频发且维修资金筹措难。建议由房管部门牵头出台指导文件，建立标准化资金筹措与协商机制，推动“换梯”流程共识化，消除安全隐患。 建议人 虞旸

宜川路街道办事处：街道创新构建“党建引领、楼事楼议、法治保障”模式：将“三驾马车”延伸至楼栋微网格，搭建民主协商平台，实现政府指导与居民自治良性互动。依托全区首个“一站式解纷平台”宜馨法苑，推动政法力量下沉，并总结形成全市首个《普陀区既有住宅更换电梯软法指引》。

开启戏曲直播

宜川路街道戏曲底蕴深厚，但受限于线下场地及部分居民通行不便，文化触达率有待提升。建议借助新媒体平台开启“戏曲直播”，通过社区群预告及在线互动留言，吸引更多年轻群体关注，让更多社区居民结缘民族文化、爱上戏曲艺术。 建议人 袁晓丽

宜川路街道社区文化活动中心：2025年3月正式在官方视频号推出首期直播。内容涵盖越剧、沪剧等多剧种及《西厢记》等经典全本大戏。全年累计直播48场，场均关注度从最初的316人次稳步增长至2.5万人次，总观看量近27万人次。这一创新举措成功让传统戏曲“破圈”，收获了广大戏迷及年轻群体的喜爱与关注。