8台显示屏坏4台 设备已全部修复

“每次走到这边等车，都看不到屏幕上有车来，心里总是不踏实。”近日，市民陈先生向“帮侬忙”反映，上海轨交12号线江浦公园站内，往七莘路方向的4台列车到站信息显示屏出现故障，持续显示“无信号”，且现场未张贴任何故障情况告知单，给过往乘客出行带来诸多不便。

记者了解到，江浦公园站为岛式站台，站台两侧共设有8台显示屏，专门用于显示列车到站时间、首末班车时刻等关键信息，方便乘客合理安排候车时间。但陈先生告诉记者，近期往七莘路方向的4台显示屏频繁出现异常，无法正常提供任何乘车信息。

“虽然站台有广播播报列车到站信息，但早晚高峰或站内人员嘈杂时，广播声音很容易被淹没。”陈先生说，老乘客或许还能凭借经验大致判断列车到站时间，但对于不常乘坐、不熟悉线路的乘客，尤其是老年群体，显示屏故障无疑让他们陷入被动。“看不到到站时间，也不知道首末班车几点，只能在站台干等，既浪费时间，还总担心错过末班车，心里特别没底。”陈先生表示，他完全理解地铁设备在长期运行中可能出现故障，也能体谅工作人员的维护压力，但问题的关键在于故障发生后，管理方未能及时做好告知和应急处置。

记者将相关情况反馈给轨交部门。截至发稿，故障设备已全部修复。轨交部门表示，将加强对车站各类服务设施的巡检和维护保养，确保设备稳定运行。

本报记者 徐驰