管道堵塞楼栋漏水，到底谁来善后？

长宁区安顺路139弄凯旋公寓6号楼多名居民向新民晚报夏令热线反映，受近日台风“白海豚”影响，整栋居民楼漏水，导致多户居民家中水漫金山、一片狼藉。经查，水管漏水竟与该楼栋的电梯换新工程有关。面对善后问题，相关责任方却互相推诿，部分居民至今仍未恢复正常生活。

居民家中水漫金山

5楼居民梅先生告诉记者，此次漏水发生在8月9日14时，时值台风“白海豚”影响上海，狂风骤雨中，4楼至8楼的多户居民家中出现雨水通过落水管灌进家中的情况。

根据梅先生提供的视频可以看到，在部分居民家中，水从落水管中喷出，一度水漫金山，不少人只能用拖把将喷进房间的水引导至卫生间地漏排出。万幸的是，梅先生处置及时，家中只有一小片地板被水泡坏。7楼居民王先生就没这么幸运了。他告诉记者，先是8楼居民反映天花板出现了渗水，向物业报修后不久，落水管突然因水流过大而漏水，位于王先生家阳台的部分管道甚至因压力过大，致使包裹管道的瓷砖挤破，水喷得房间里到处都是，连照明灯安装的位置也有水漏出。王先生连忙将屋内电路总闸关闭，找物业帮忙，忙碌到晚上才将表面的积水清理完毕，可近一半面积的木质地板因泡水膨胀需更换。记者看到，王先生家中被淹的痕迹十分明显：地板膨胀发泡，家具泡水后发霉。由于家中残水还未全部清理干净，受损电路也未排除安全隐患，王先生目前还不敢打开电路总闸，生活受到较大影响。

各种垃圾堵塞管道

台风天里水管爆裂，究竟是“天灾”还是人祸？6号楼居民追查水管爆裂原因，发现与楼栋电梯换新工程有关。据介绍，此次台风来袭之际，恰逢凯旋公寓6号楼电梯翻新安装工程进行到一半，该工程委托上海三菱电梯有限公司施工。当时有部分安装电梯产生的建筑垃圾、生活垃圾堵塞了楼顶的落水管道，台风来袭时，落水管道堵塞导致下水不畅，积水渗入8楼天花板。落水管道经紧急疏通后，却因为瞬时水压过大，导致4楼到8楼有一部分雨水倒灌至居民家中。

据王先生回忆，事发后，居民和物业公司人员发现天台上散落着装有食品残渣的塑料袋、矿泉水瓶等生活垃圾，以及各种安装电梯产生的建筑垃圾，大家认为正是这些垃圾在强降雨到来时堵塞住了落水管道，才导致后面漏水事故的发生。

记者随后致电小区物业公司。物业相关负责人表示，小区居民楼落水管系统是由落水管漏斗和管道组成的，8月9日事发时，电梯公司人员将堵塞落水管的杂物清开，导致楼顶因暴雨积攒的大量雨水瞬间下冲，超过了落水管漏斗和管道的承载能力，导致雨水倒灌进居民家中。而早在7月26日，为配合小区电梯安装工作，物业公司已将通往6号楼天台的钥匙交给电梯安装公司使用。但当记者致电负责安装的上海三菱电梯有限公司时，却得到不同的答复。电梯公司工作人员称，凯旋公寓6号楼电梯安装项目确实由他们负责，但8月9日上到天台清开堵塞物的并非公司施工人员，而是他人所为，因此责任并不在己方。

善后问题还在协调

由于相关方各执一词，事故责任无法确定，善后也遥遥无期。居民反映，事发已一周，小区所在居委会已组织相关各方召开过一次协调会，可迄今为止依然没有明确的结论。今天，由业委会、物业公司、电梯公司及受灾业主参与的协调会将再次召开，希望大家能协商出各方接受的解决方案。目前，王先生家中一间房间泡水不能使用，电路隐患也还未排查，一家人的正常起居受到了很大的影响。王先生希望相关责任方能尽快厘清事故责任，早日对受影响的房屋进行修缮维护，让受灾居民尽快恢复正常生活。对此，“新民帮侬忙”将继续关注。

本报记者 李晓明 特约通讯员 方成