从护航开学季到青春移路行　上海移动新学期“守护模式”“橙”意满满

暑气未消，蝉鸣渐歇，初秋的校园因一张张青春“新面孔”焕发蓬勃生机。

迎接新生的，是一支经验丰富的“护航队”，8月下旬，上海移动如期开启一年一度开学季“守护模式”。优质5G-A网络是校园迎新的坚实底色，暑期里，网络工程师提前完成全市近百个高校校区5G-A网络优化，其中超过50个校区已开通5G-A大上行网络。而动感地带品牌，则绘就校园护航的鲜亮“橙”色。各区公司坚持“网格包干”，集中资源共同做好现场服务工作，将一个个橙色临时服务网点搬进校园，以新潮、贴心、周全的服务，守护每一个青春梦想扬帆起航。

灵犀AI助手上线

“入学礼”诚意满满

开学季，上海各大高校“人气飙升”，新生们的脸上既写有期待，又流露出一丝懵懂。上海移动的新生服务点成为迎接新生的温情陪伴第一站，服务人员顶着艳阳直晒，经历阵雨来袭，仍笑意盈盈地接待业务咨询办理、提供校园生活指引，并为广大高校新生送上一份“橙”意满满的“入学礼”。

作为二十多年来大学新生的“入学标配”，动感地带始终如一致力于提供“属于年轻人”通信服务。今年，这份“入学标配”再加码，除基本的校园通信宿舍宽带、丰富的生活娱乐权益外，还提供专属于学生党的灵犀AI助手。迎新现场，灵犀AI助手体验区吸引了不少同学驻足。它聚合DeepSeek、Kimi、千问、豆包等主流大模型，通过智能路由自动匹配最优模型，一个入口打通所有主流大模型。目前，灵犀AI助手已内置20余款校园专属技能和超300款实用工具，PPT一键生成、文档智能排版、学习提醒等功能一应俱全，支持云端与本地双模部署，手机、平板、电脑随时可用。学生无需反复注册账号、充值，真正实现“零门槛”上手。“一个入口搞定所有AI需求”，让不少新生当场就动了心——“这不就是我要的万能学习搭子吗？”

课业学习有了“新搭子”，校园生活也有“新伙伴”。今年开学季，上海移动全新打造体育、音乐、电竞三大新生福利矩阵：体育方面，办理校园卡可参与CBA上海大鲨鱼常规赛主场门票抢票，为篮球爱好者提供更多亲临赛场的机会；音乐方面，动感地带用户专享超级现场音乐节现场合影、周边TO签、VIP前排等权益；电竞方面，即将举办以《和平精英》为项目的2026动感地带校园电竞联赛秋季赛，为喜爱电竞的大学生提供展示舞台，更可与职业选手同台竞技、展现青春风采。

多元化特色服务

点亮美好校园时光

更多“贴心操作”和“橙色显眼包”一同走进校园。上海移动立足校园个性化需求，不断延伸服务触角，用心推出多项服务举措，为新生打造更暖心的校园首站体验，助力学子开启崭新校园生活。

在上海纽约大学，“细节拉满”的中国情服务给外籍新生带来便利和惊喜。上海移动浦东分公司工作人员提前备通信服务双语海报，积极联合校方志愿者，耐心回应各类业务疑问。现场，工作人员还为新生准备了一份见面礼——“熊猫国画折扇”，以特别的方式增添夏日清凉。在上海立信会计金融学院、上海第二工业大学等高校，一支全部由女性组成的装维应急队伍承担校园17点后女生宿舍的宽带装维服务，为高校新生带来更多安心。在政法学院，上海移动青浦分公司邀请刚毕业不久的“移动新生”担任“一日店长”，共同参与校园迎新服务工作。作为刚踏出校园不久的“学长学姐”，“一日店长”们用同龄人的语言、过来人的经验，为新生提供一站式通信服务。从搬运行李到答疑解惑，从业务办理到校园导引，“一日店长”们热情的服务为新生们带来满满的情绪价值。在华东师范大学闵行校区，上海移动闵行分公司除了帮助提供校园通信第一站外，也关心学子们“最后一公里”的出行便利。迎新期间，服务团队携手校方贴心提供行李搬运服务，一辆辆短驳车往返于地铁站与校园之间，让“大包小包”的新生家庭快速、“无痛”抵达校园报道现场。

除了提供贴合新生们需求的服务外，上海移动还打造了专属年轻人的“青春泛娱乐生活根据地”。校园迎新季，上海首家中国移动动感地带芒果卡主题营业厅正式开业。这家位于宝山区上海大学周边的特色营业厅刚开业不久，已经拥有了“高颜值场景”“沉浸式体验”“年轻化服务”等时髦标贴。在厅内潮玩体验区，客户可以打卡IP报纸机和人生四格大头贴，一键生成热门综艺图框专属海报和芒果偶像的“云合影”照片。在生活沉浸区，还可体验智能感应床垫，躺上去就能测心率血氧打鼾情况，帮助学生调整最佳状态投入学习。开学后，该营业厅将以“通信服务+文娱潮玩+青年社交”新模式，成为沪上青年和大学生专属的“青春会客厅”。

从满格信号到智慧校园，从护航开学季到青春移路行，上海移动全力以赴，为年轻梦想保驾护航，陪伴学生走过珍贵校园时光。