2021“双十一”前瞻报告:94%的Z世代消费者通过直播购物
10月28日,全球咨询公司艾睿铂(AlixPartners)发布《2021“双十一”前瞻报告》,指出直播购物将成为今年“双十一”的主要推动力。艾睿铂公司表示,在后疫情时代,中国消费者对产品价格和质量更加敏感,而直播成为了他们在作出购物决定之前获取完整产品信息的关键渠道。
半数受访消费者预计今年“双十一”将花费超过3000元人民币,三四线城市中有31%消费者的预算与此相当。
调研同时显示,一线和新一线城市(如杭州、成都等)中,预计花费1万元以上的消费者较去年增加了12%。
直播将会继续推动今年 “双十一”的销售额——32%的受访消费者表示他们预计将通过直播花费一半或以上的消费支出,与去年相比增加了14%。
多达94%的Z世代消费者称他们会通过直播购物,而性能真实性和产品可信度是他们选择产品的核心标准(49%)。