疫起买菜
2022年3月13日，受疫情影响，上海居民出行减少，通过线上渠道购买生鲜物资的需求增多，本土生鲜零售企业都全力投入到市民菜篮子的保障工作。图为叮咚买菜快递小哥。
一段时间以来，上海对重点和非重点区域进行核酸筛查，小区封控。封控期内，居民遭遇的最大痛点就是买菜难。
大家不得不各显神通——有人清晨6时在生鲜电商平台上拼手速；有小区业主群自发挖掘资源，发起团购；还有社区干部专门组织部分菜场，在封控小区门口设摊，允许小区居民有序排队，隔“门”采购。但这些都是应急之举，依然存在许多问题。尤其是线上订单暴增，导致快递小哥根本就来不及送货。
与之相对应的却是，小区周边的线下菜市场、超市货源准备充足，但却因为居民出不了门而卖不出去。
如何解决这一难题？
上海一些软件企业迅速开发出相应的小程序，将供需双方的信息直接对接起来。如商派软件有限公司，火速成立15人项目小组，经一个通宵开发，在3月17日火速上线了“疫起买菜”公益小程序，现已覆盖徐汇区康健、田林、徐家汇等7个街道，以及浦东新区南码头路街道等，后续闵行等多区也在加入。
居民使用这个小程序，买菜能与线上购物一样便捷，挑选、支付、退换货均通过线上系统完成。至于菜场和卖场资源，则由街道来招募，且迅速划定各菜场和卖场的配送责任区域。非常时期，菜场、卖场每家商户提供3至4个套餐品种供选。商户接单后，自行理货并集中配送至小区门口，由小区志愿者交接，提高供应链效率。
记者所在小区的永辉超市也迅速组建了社区团购群，每日提供三四种荤素搭配的套餐，由专人负责附近3公里以内的配送，极大地缓解了居民的买菜难题。
目前上海抗疫形势依然严峻，上海市数字化办向全市各街镇相关部门发布信息，如需上线“疫起买菜”平台，可与“疫起买菜”小程序内客服联系。 （陈冰）
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