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第35版:广域/读家 2023-07-31

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IDC:2022年商用服务机器人中国市场总规模1.69亿美元

近日,IDC发布《商用服务机器人中国市场份额,2022》报告。报告指出,商用服务机器人最早的突破口来自人效升级。餐饮、酒店等行业属劳动力密集型,若将重复枯燥或标准化程度高的工作交由机器人执行,将助力经营者节约大量成本,员工将能够聚焦更高质量的服务;当“机器人节约成本,提升员工效率”真正成为行业共识,商用服务机器人将正式进入高速发展期。

报告显示,2022年中国商用服务机器人市场总体规模1.69亿美元,同比略降2.5%。通过对高仙自动化、擎朗智能、普渡科技、云迹科技、优地科技、穿山甲机器人、景吾智能、猎户星空等公司情况的调研,IDC发现,中国市场两极分化明显。头部厂商合计份额达到59.6%。

2022年疫情对餐饮、酒店等很多下游行业造成冲击,市场需求受到显著影响,市场进入调整期,呈现出整体略有下降、局部分化的状态。其中,餐饮行业服务机器人市场约为0.6亿美元,同比下降22%。商用清洁机器人在办公楼、商超等场景中广泛使用,市场快速增长。

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