健身办卡如何少踩雷？跟着新办法有的放矢

本报记者 章丽倩

为加强对体育健身行业预付式消费经营活动的监管，《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》于近日印发，并将自3月1日起施行。健身办卡如何少踩雷？未来上海的市民们将更加有章可依。

小到私教工作室，大到行业头部品牌，难以禁绝的健身机构闭店跑路事件，令许多办卡被套牢的消费者和行业本身都倍感受伤。正是针对“寅吃卯粮”、重销售轻服务、重度依赖现金流的不良经营模式，《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》（以下简称《监管实施办法》）应运而生。

《2023中国健身行业数据报告》显示，健身企业的收入来源包括会员卡、私教课、课程卡（囊括私教、团操课等组合产品），以及储值卡（具有代币功能的传统预付卡），无论是运营“大而全”的传统健身俱乐部，还是“小而精”的新型健身工作室，这四类预收资金占据了经营者约98%的主营收入。针对这一现实情况，经过多方反复平衡考量，《监管实施办法》亮出了以“三限”规定为核心的条款。

现规定如下：经营者对同一消费者一次性收取会籍类预付款金额在5000元以下、时长在24个月以下；课时类（团操、私教、泳教等）预付款金额在20000元以下、次数在60次以下；储值类等（兜底）预付款金额在5000元以下。经营者对同一消费者收取各类预付凭证预付款总计不得超过20000元。从趋势来看，“小额+短期”的预付式消费服务将得到鼓励。

《监管实施办法》由上海市体育局、上海市商务委员会、上海市文化和旅游局、中共上海市委金融委员会办公室、中国人民银行上海市分行、国家金融监督管理总局上海监管局制定印发，自今年3月1日起施行，有效期至2026年12月31日。

特别提醒大家一句，从现在起到3月1日前的这段时间，属于申城健身行业预付式消费经营的过渡阶段，如果有谁在这段时间里不慎办卡踩坑的话，由于法不溯及既往，《监管实施办法》没法为大家主张权益。更被建议的做法是，等到3月1日后再去消费，但假如您近日确有需求的话，那也可以按照《监管实施办法》划出的重点比对，用以判断健身机构的可靠性。

消费者们除了可以根据“三限”中写明的限额、限期、限次来做比对外，还可以通过健身机构的经营公示或者正式咨询来规避风险。举个例子，待《监管实施办法》施行后，会要求经营者公示经营信息并履行书面告知义务。根据行业特点，消费者可以要求了解经营场所的租赁期限，以免经营者发行超出租赁期限的会籍卡，查看经营场地内是否有公示收费标准等，都有助消费者对健身机构的靠谱程度做到心中有数。

在这次《监管实施办法》中还有一处亮点，就是“商家上平台，消费者做选择”，鼓励探索使用公证提存。在上海市司法局和长宁区公证处的大力推动下，目前本市已有体育健身行业的经营者试点成功了预收资金公证提存方式，将预付资金存入公证处账户，实现“先消费后结算”，确保了消费者预付费的安全。