从“堵心路”到“舒心路”

群众利益无小事。松江区泗泾镇金地三村门口的快递站点长期占道分拣，造成该路段人车混行、隐患丛生，居民投诉不断。城管部门多次依法处罚，但单一执法手段难以根治问题，乱象反复出现，电商大促期间快件堆积问题尤为突出，既是居民的“心头病”，也是基层治理的棘手顽疾。

为破解治理难题，泗泾镇综合行政执法队党支部以党建为引领，依托“多格合一”基层治理体系，牵头联动市场监管、派出所、社区、物业等多方党员力量，成立快递治理临时党小组，打破部门壁垒，变“单兵作战”为协同攻坚。党小组定期会商研判、深挖问题根源，制定“堵疏结合、标本兼治”治理方案，将党组织优势转化为基层治理实效。

在治理工作中，临时党小组打出刚柔并济的治理组合拳。一方面，开展多部门联合约谈，明确法律底线与整改要求，以刚性执法守住治理红线；另一方面，组建党员志愿巡查队，在分拣高峰时段常态化值守劝导，及时制止占道行为，畅通商户诉求渠道。针对商户场地狭小、搬迁无门的实际困境，工作人员坚持服务前置、柔性治理，主动摸排对接经营新址，协助办理搬迁手续，切实为商户纾困解难。这种“执法有力度、服务有温度”的治理方式，有效化解商户抵触情绪，推动其从被动整改转为主动搬离。

目前，涉事商户已顺利完成搬迁，长期困扰居民的占道顽疾得到彻底根治。此次实践充分证明，党建引领是破解跨部门、跨领域治理难题的核心抓手。“多格合一”机制有效整合各类治理资源，实现刚性执法与柔性服务有机融合，从源头化解民生矛盾，筑牢基层治理根基。

下一步，泗泾镇合行政执法队将全面总结提炼“党建+多格合一”治理模式，把成熟经验拓展应用于群租整治、共享单车管控等重点领域，持续深化城管进社区工作，不断提升基层治理精细化、暖心化水平，让基层治理始终兼具力度与温度。