近期,金高公交一分公司收到了一则来自乘客的表扬,对于一分公司南川线售票员傅卫红耐心细致的服务表达了赞赏,而这仅仅是傅卫红从事售票员工作十多年来收到的众多表扬信中的一封。 傅卫红是金高公交一分公司南川线上的一名普通售票员,在她十多年的售票员生涯中,她从实际工作中逐渐领悟出了从公交“卖票员”到乘务员、服务员的思想转变。除了在营运途中每站提醒上车乘客坐稳之外,在营运中,遇下雨时,傅卫红会拿出事先准备好的塑料袋,让乘客把打湿的雨伞套上,用贴心服务体现出“公交人”的风采。
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