2025年04月12日 星期六
录入应更严谨  纠错应更高效 为何我多了“儿子”“女儿”?
第6版:帮侬忙 2022-11-02

录入应更严谨 纠错应更高效

在“随申办市民云”App上查询“家庭图谱”,竟然发现自己平白无故多了个“儿子”或“女儿”。这样的市民诉求,本报已连续关注三起。

“随申办市民云”App是上海市政府政务服务“一网通办”的移动端,汇集个人信息,方便市民查询信息、办理事务。记者了解到,App主要是一个展示通道,而类似“家庭图谱”“医保共济”汇集、关联的数据,主要来自于警方和卫健委等相关部门。

如今在大数据时代,相关个人信息都是互联的,一个错误,会由点及面影响范围很大,给个人生活带来不利影响,甚至潜在的影响一时还难以发现。比如,兰女士的生育金就差点领不到;郑老伯的一次性计划生育奖励费险些落了空;而吴先生都不敢把这件事告诉妻子,唯恐影响家庭和睦,产生无端猜疑……为此,在采访中,不少市民希望:相关部门在登记、录入、归档市民个人信息时,应当更加严谨、细致;同时,应即知即改,提高“纠错”效率,不要让大家在惴惴不安中一等就是好多年。

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