警惕假“测评”真抹黑

纪玉

日前，最高法召开新闻发布会，发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例。在其中一起案例中，某文化科技公司在短视频账号上发布产品比对测评视频，内容不实且抹黑竞争对手，被法院判决构成商业诋毁。

当下，产品测评是不少消费者做出购买决定的重要依据，消费者寄望于测评提供更多产品信息、弥补自己与商家之间的信息差，以客观的态度“货比三家”，帮助自己做出明智选择。不过，现实中的测评并不能尽如人意。中国消费者协会发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》显示，93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题，55.7%涉嫌商测一体、以商养测，35.7%涉嫌虚假测评。

有的“测评”实际上是广告行为，比如一些餐饮商家与探店博主达成合作协议，商家付费，博主发布探店视频，却不标明“广告”；还有一些博主对商家进行恶意点评，发布失实、不当评论，损害商家名誉，甚至以“欲发布不实视频”为由向商家索要财物。无论是假“测评”真广告，还是假“测评”真抹黑，都需要依法治理，以维护消费者权益和民营企业商誉，打造公平竞争、健康有序的民营经济营商环境。

良好的商誉来之不易，不能任由商业诋毁等行为在互联网上横行。不仅需要司法机关依法严厉制裁商业诋毁行为、维护公平竞争市场秩序、保护民营企业合法利益，也需要对测评行为进行一定程度的规范。中消协就曾建议，平台方对测评类账号进行身份认证，建立作品审核、信用投诉、宣传带货管理等多重监管机制。

测评应保持初衷，成为消费者的“搜货”好助手，帮助好产品脱颖而出，而不能沦为误导消费者、抹黑对手、诋毁企业、谋取不正当利益的工具。