楼顶热水机泵噪声扰民 环保部门责令酒店整改

工人在安装隔音板

位于汉庭酒店4楼平台上的两台热水机泵

整改后，技术人员手持仪器探入区域点位检测，噪声未超标 本版摄影 本报记者 徐驰

热水机泵距居民小区仅十几米

近日，徐汇区田林十二村小区居民反映，田林东路411弄15号上海沈聚圆酒店管理有限公司（汉庭酒店）噪声扰民，夜晚热水机泵马力全开，“嗡嗡”的设备噪声，搅得居民无法入眠。徐汇区生态环境局第一时间立案调查，责令企业整改。目前，酒店顶楼平台相关设备已停用，现场采取加盖隔音板等降噪措施。记者与执法人员到场查勘，经检测，噪声值已被控制未超标。

距离居民楼仅17米

5月19日，中央第一生态环境保护督察组向徐汇区转交的一件群众信访举报件反映，田林东路上的汉庭酒店噪声扰民，4楼平台上的两台热水机泵，距离居民楼仅17米，夜间噪声影响大，搅得附近居民夜不能寐。收到信访举报件当天，徐汇区生态环境局第一时间到场踏勘。经专业检测，设备噪声超标，环保部门立即立案查处，并责令汉庭酒店方面整改。

汉庭酒店（上海第六医院田林路店）毗邻田东菜市场，紧挨着田林十二村居民小区。5月28日上午，记者跟随执法队员来到酒店4楼平台，两组热水泵机映入眼帘，放眼望去，周边就是田林十二村小区的多幢居民楼。据该酒店店长胡凌介绍，这两台热水泵为变频设备，会自动探测水温，并自动加热烧水。一旦启用后，24小时使用，不定时运转。当设备自动监测到水温下降到一定数值时，热水泵就会自动开启加热。设备在运行时，会产生噪声。而距离最近的居民楼田林十二村小区27栋6楼过道窗，也就十几米。

记者又来到田林十二村这幢居民楼，从6楼望去，酒店平台上的两组设备尽收眼底。“酒店的设备正对阿拉的房间和阳台，晚上时不时地发出噪声，经常把我和老伴惊醒！”住在楼里的居民很无奈地说，老年人睡眠浅，凌晨三四点经常被吵醒，然后就只能“睁眼到天亮”，再难以入眠。在夜复一夜的“摧残”下，不少居民都快神经衰弱了。

环保执法责令整改

记者在现场看到，数名施工人员正在给热水机泵安装金属隔音板，替代此前加装的临时隔音泡沫。

“这次隔音设备投入了两三万元，最晚本周就能完成施工。此前，我们缺乏对热水泵设备噪声扰民的认知，接到投诉后，就立即积极配合整改。”酒店店长胡凌说。

徐汇区生态环境局收到信访举报件后，第一时间组织人员到现场调查。该酒店于2023年8月25日正式营业，其4楼室外平台东南角处有2组空气源热泵热水机，主要用于酒店供水使用。经专业检测，噪声超标，徐汇区生态环境局立即立案调查，并发出《责令改正违法行为决定书》，责令当事人采取临时性降噪措施。

“环保部门依照《噪声污染防治法》，责令设施企业每晚10时至次日早晨6时，必须关闭该热水泵机；同时，还要及时添加相应的降噪措施。为彻底解决问题，已要求酒店加装长效隔声设备。”徐汇区生态环境局执法大队二中队长赵如介绍，根据我国国家强制标准《声环境质量标准》，该酒店和田林十二村小区被划定为2类声环境功能区，白天和夜间的环境噪声限值分别为60分贝和50分贝。超过噪声排放标准，排放社会生活噪声的，由地方人民政府指定的部门责令改正，处5000元以上5万元以下罚款；拒不改正的，处5万元以上20万元以下罚款，可责令停业。

那么，酒店整改的效果到底如何？徐汇区环境监测站现场检测室技术员蒋张敏手持多功能声级计，探入区域点位后，经过两分钟的等待，数据出炉：51分贝，噪声值未超标。

记者又随环境监测站的工作人员来到居民楼内，现场检测户外的噪声情况。结果也显示，噪声值在52分贝左右，同样没有超标。居民说，自从环保部门介入调查，酒店整改之后，晚上就听不到这恼人的噪声，终于能睡上安稳觉了。

探索长效监管机制

噪声治理久久为功，生态环境部门也在持续发力。徐汇区生态环境局副局长谈燕在现场向记者介绍，针对该案例，环境执法部门将继续做好检测，杜绝噪声问题反弹回潮。另外，环保部门已在积极探索行之有效的机制，加强长效监管，保障辖区居民的“耳根清净”。

“就像油烟扰民有源头机制一样，我们正在与市场监管部门积极沟通，将可能存在噪声扰民问题的企业信息及时地推送到生态环境和有关监管部门，拟将‘噪声大户’企业列入‘负面清单’，从根源上做好防范；此外，我们也会与属地加强沟通和巡查监管，请相关街镇和居委对房东做好控制噪声的告知和教育工作，做到主动、提前、全覆盖。”

谈燕进一步表示，生态环境部门也希望广大市民朋友一道参与进来，形成“社会共治”的良好氛围。“广大市民群众一旦发现身边的各类噪声扰民问题，可以随时向我们反映。我们承诺，会第一时间到场了解情况。”

本报记者 徐驰