年轻化个性化升级 让商场空间“讲故事”

2024年临近尾声，申城百货零售业又有不少新动向。进入第16个年头的巴黎春天百货“不打烊”年末促销活动昨天启动，打响实体百货岁末促销的第一枪。即将30岁的淮海百盛则官宣再次签约九海实业，未来将通过外立面改造和品牌调整，打造成“小而美”的新地标，为老牌百货转型升级提供范本。

“折上折”刺激消费

对上海广大消费者而言，巴黎春天百货的“不打烊”年末促销活动已经深入人心。今年，巴黎春天的活动力度依然不小，有近千家品牌参与其中，全线超过30万件冬季新品，当季新款比例达90%。消费者还能在大众点评、抖音本地生活线上平台领取千万消费补贴。“巴黎春天‘不打烊’活动的最大亮点就是‘冬季新品直降5折’，没有其他套路。”巴黎春天相关负责人如是说。

一方面，“不打烊”活动还加码线上平台，在抖音平台推出优惠团购券，线上团购券能叠加线下品牌折扣活动，形成“折上折”，为商场活动带来真金白银的交易额。另一方面，发挥线下专属的服务优势，不同品类不同品牌推出一系列服务，例如部分家纺品牌提供会员免费洗涤服务等，以此吸引消费者走到线下。

小而美的“新地标”

近年来，百货公司积极创新，重构核心竞争力，调整策略迎合市场和消费者，“闭店调改”成为行业趋势。中国百货商业协会和冯氏集团利丰研究中心的联合调查显示，大多数企业在2023年加大了门店调整改造的力度，其中有62%的样本企业增加了门店调整改造的投入，67.5%的样本企业认为调整改造升级将是百货零售业未来的经营重点。

屹立于淮海中路陕西南路路口的久事复兴大厦，是上海首幢甲级智能化大楼。项目开业至今已近30载，主楼9—25F为涉外办公楼，B1—8F裙房为商场。而那里的百盛商场是许多上海人的购物首选地之一，它一路见证了淮海中路商圈的风起云涌。

日前，上海九海实业有限公司与上海九海百盛广场签约，支持淮海百盛继续经营，并持续创新，为把淮海中路商圈建设成具有全球影响力的高雅时尚的商业街区蓄力赋能。

九海实业方面表示，近年来，传统百货行业面临巨大挑战，实体商业已无法再依赖过去的“躺赢”模式。面对激烈竞争，百盛通过年轻化、个性化升级，让商场空间“会讲故事”，实现了电商无法取代的“空间消费”。

百盛商场方面表示，此次合作致力于提升上海物业的公众形象，通过调整品牌组合，以增强其市场竞争力。根据规划，未来这里通过外立面改造和品牌升级，打造小而美的“新地标”，为淮海中路商圈带来更时尚的购物氛围和更贴心的客户体验。本报记者 张钰芸