提高风险意识 筑牢责任防线

2023年11月9日至10日，上海市体育彩票管理中心以“责彩风控、合规管理”为主题，开展面向全市16区专管员及管理人员风险防控与责任彩票专项培训会。上海市体彩中心、16区体彩管理机构工作人员及专管员共计85人参加培训，上海市体彩中心副主任刘文董作开班致辞与总结发言，并参与专项主题活动的考评。

本次培训是落实体彩“十四五”规划中以责任为先的发展要求，加强体育彩票管理、推动责任彩票建设的战略部署。培训共设置四个模块，分别是风险防控与责任彩票落地培训、专管员责彩试讲评比、网点营销管理思路方法探讨、即开票安全运营控制培训。

培训由中体彩印务技术有限公司组织协办。特邀责彩培训讲师作了“风险防控与责任彩票”的主题培训，通过宣贯责任彩票与风险防控理念，结合责任彩票典型案例，明确专管员落实要求与代销者经营规范。

在此基础上，参训人员围绕“责任彩票、风险防控”的主题，开展了专管员试讲评比比赛，各区于培训现场推选一名专管员代表，共17人进行责彩试讲评比。专管员代表在本次课程的基础上，结合一线管理工作中的典型案例，进一步融入自身对责任彩票的理解，在现场表达、形式设计、内容编排方面充分展现一线管理人员的风采和专业。

上海市体彩中心、区体彩管理机构的领导和培训老师对选手的表现进行打分点评，肯定了各位体彩专管员代表的优秀表现，同时指出了业务理解中存在的问题。本次评比活动最后选举出表现最优异的前三名体彩专管员，同时也对所有参评者予以表彰。

除了责任彩票专项培训和评比环节外，运营管理资深专家讲师作了“网点营销管理思路方法”主题分享，通过分析当前体彩市场情况，结合网点营销需求，传授有效的营销技巧和网点管理思路；特邀即开票安全运营讲师作了“即开票安全运营控制”为主题的要求宣贯，以安全运营控制规范的背景和内涵展开，宣贯了即开票安全运营控制的规范和要求。

培训会议邀请参会人员对本次培训进行满意度评价。从培训课程的整体效果、课程设计、是否引起思考、工作帮助及课程建议五个维度进行问卷调研，共收回问卷61份。通过调研结果分析，95%以上的参会人员对本次培训表示满意。

培训议程最后，上海市体彩中心副主任刘文董作结业致辞，他充分肯定了本次培训效果，并对各区落实责任彩票工作提出了几点要求，一是要加强对业务知识的学习，二是要加强对辖区网点情况的了解，三是要关注高风险的业务环节，更好地落实体育局、总局中心和上海市体彩中心的部署要求，保障上海体彩事业高质量发展。