旭阳为老服务中心细致服务不打折

积极应对人口老龄化，是上海面临的一项艰巨任务。作为上海养老服务协会会员单位的旭阳为老服务中心积极为行动不便的老人提供居家和长护险服务。

该中心主管陆拥军表示，旭阳为老服务中心成立于2015年，服务团队由200多位专业人士组成，都是经过专业培训，持证上岗。主要以政府为主导、社区为依托，以上门提供服务为主。目前旭阳为老服务中心服务了两个街镇，被服务对象一共有1500多人。

居家服务以居家环境整洁、生活照料为主；长护险以照顾老人为主，常用临床护理、心理疏导、康复训练等。针对老人们的不同情况，持证护理人员认真记录注意事项，将细致服务落实到老人身上。

旭阳为老服务中心护理员陈敏表示，每天给服务对象做康复训练就是希望他们能早一点独自走路。做这份工作虽然很辛苦，但是看到老人身体越来越健康，每天快快乐乐的，自己就会觉得很开心，觉得自己的辛苦付出很值得。家属陈女士说：“我妈妈关节有炎症，生活也不能自理。护理员来了就给她洗澡、按摩、修指甲，给了她很大的帮助。特别是护理员每天尽心尽力地为老人服务，身为家属很感动。”

同时，为了更好地完善为老服务体系，旭阳引入“长护险管理系统”，实现工单全程化、信息化、智能化管理。在服务质量方面也是自查自纠，监督检查严抓，从源头上保障对老人的服务不打折扣，让老年人更加舒心、让子女更加放心。