在前滩，平安银行向智能化零售转型

3月2日，平安银行上海分行前滩支行启幕暨美好生活见面会举行。这家刚开业的前滩支行，代表着平安银行智能化零售转型的未来。

银行如何做智能化零售转型？门店做好线下连接很重要。前滩支行将门店定义为“美好连接器”，通过具体细微且有温度的举措，连接客户与生活。具体来看，利用位置优势，从商铺入手，渗透进客户的本地生活；从场景入手，将门店打造成为社区中心；从体验入手，打造社区生活空间。

丰富门店服务场景，让服务更有温度。这是平安银行智能化零售转型着力点的缩影：网点三公里生态圈规划蓝图。以门店为圆心，与周边商户、社区居民构建共生共创共荣的生态圈，为客户带来专业且具温度的优质金融+生活服务。

目前，平安银行上海分行在上海地区共建立了52家综合营业网点，22家社区支行。探索不止于此，前滩支行“焕新”只是开端。通过持续深化各区域网点的转型升级，平安银行正迈向智能化银行3.0新发展阶段。 金波