上海青浦区艾芙老人家服务中心：履行社会使命 弘扬爱老风尚

上海青浦区艾芙老人家服务中心（以下简称“服务中心”）成立于2016年，是一家4A级社会组织，自成立以来，中心始终秉承“不忘初心、牢记使命”的服务理念，积极开展居家养老服务工作。

服务中心现有管理人员26名，服务人员400名，为青浦区白鹤镇2000多位老人提供“长护险”居家护理及民政居家服务，于2019年获得5A级居家养老体系认证、三星品牌认证，老人及家属满意度高达99.8%。

自“长护险”试点工作开展以来，服务中心坚持党建引领，在管理团队和全体服务人员的共同努力下，为老人提供优质的护理服务，并在青浦区医保局、区民政局多次考核评估中排名前列。

服务中心每逢节日都会为老人送上温暖慰问。今年中秋前，服务中心为近2000位老人每人送上两盒月饼，传递节日温暖；今年春节前，服务中心为辖区内2000多名困难老人送去了大米，每人两包共20斤，共计派发4万多斤大米，并为50年党龄的老党员送上粮油、大米慰问品，让老人们感受到了温暖。

为进一步履行社会使命，服务中心充分发挥党支部、工会、妇女联合会等各级组织的作用，先后给上海市慈善基金会及社区和白鹤镇老人捐款共500万余元，帮助病残、孤寡老人解决困难，为慈善事业发展作出了贡献。

服务中心主任朱金元表示，经过多年的努力，服务中心现已基本实现了艾芙人的目标，达成了3个满意的质量目标——即服务老人满意、社会满意、政府满意，得到了服务老人和家属的一致好评。

展望未来，上海青浦区艾芙老人家服务中心将继续全心投入养老服务工作，努力成为“长护险”居家护理服务领域的龙头机构。