让社区治理不再“久议不决”“泛泛而谈”

近年来，徐汇区康健街道长虹坊居民区党总支通过持续擦亮“虹亭汇”党建品牌，“红色引领、亭亭育礼、汇智共治”，健全党建引领“三驾马车”制度，推进美好社区先锋行动之“满意物业”品牌创建。通过不断探索和实践，长虹坊党建引领下的物业治理为构建和谐社区、提升居民生活质量发挥重要作用。

联建共建

党建引领勇于担当

长虹坊近80%的党员参与到居民代表、业主代表、楼组、网格等议事会工作中。通过把好业委会人选关，本届业委会成员党员比例为67%，在业委会中成立了党的工作小组，充分发挥党员在业主委员会中的作用，做好议事事项、环节、程序和质量的把关。

小区物业公司党支部与居民区党总支签订党建联建共建协议。在党总支的党建工作引领下，“三驾马车”积极实践“党组织引领有担当、居民多元有序参与、区域有效互动推进”的居民区自治共治工作模式，实现精细化、精准化为民服务。

协调议事

善治理念固化机制

居民区党总支每月召开“三驾马车”协调会，及时讨论小区物业服务相关事务，对业主反映比较突出的问题，及时商议解决办法，做好记录，跟踪执行情况。“三驾马车”很好地发挥了“虹亭汇议事会”作用，应用议事规则，开展各类社区治理主题议事会，大大提高了议事效率，解决了过往居民议事会上会出现的“久议不决”“泛泛而谈”等现象。如通过“虹亭汇议事会”解决小区物业服务工作中“儿童乐园”新建方案和物业监督考核办法等项目。

回应诉求

统筹资源共建共治

业主大会表决事项从群众中来，到群众中去。自下而上地收集居民意见，依法依规采用书面征询意见方式召开业主大会，近年来表决事项涉及物业服务价格、机动车停车收费方式和标准、申请旧住房二次综合改造、老旧小区既有住宅加装电梯等事项，都高票通过并顺利执行。

统筹社区资源和共建单位资源。如小区儿童乐园年久失修，居民区党组织带领居民们统筹社区和共建单位资源，以自治项目的形式自选方案，议事协商。“虹亭汇公益共筑新乐园”自治项目得以实现，未成年人有了崭新、安全的户外活动场所，社区居民一致好评。

服务创新

“满意物业”惠及民众

推动物业服务创新，满足居民多样化需求。物业公司深化“满意物业”相关精神和要求，以考评指标为导向，以居民需求为中心，在民心工程实施过程中积极配合，赢得居民的肯定。目前长虹坊已成功交付使用5台电梯，在建2台，新签约1台，物业公司与加梯楼组签订维保协议，让更多居民享受到“上上下下”的便利生活。小区楼房外立面修缮、小区大门改造美化、公共活动空间升级、室外景观绿化修复、“美丽楼道”等众多项目的高质量完成，不仅打造了生态宜居的生活环境，还丰富了居民文化生活，让老百姓获得实惠，增强社区归属感。

凝心聚力

品牌效应焕新活力

“虹亭汇”是长虹坊“解民情 汇民智 聚民心”的居民自治议事和成果展示的党建品牌，凝聚汇集了楼组、网格和居民区三类议事平台。如今，“虹亭汇”这一品牌已经深入民心，以此命名发动组织的工作，得到了居民的广泛认可、快速响应和积极参与。社区住宅综合治理很好地借助品牌凝聚效应，“虹亭汇七彩”七类志愿服务团队开展垃圾分类、清洁家园、平安巡逻、公益集市等志愿服务活动，使社区环境干净整洁，居住氛围文明和谐，让长虹坊焕发了新活力。 康健街道 供稿