“阿婆,您是不是有什么心事?”复兴中路565弄野花园小区旧住房综合改造项目已经进入了过渡搬迁阶段,家家户户都在忙碌着整理行囊。然而,在这片喧闹与匆忙之中,有一位老人静静地伫立在旧居前,满脸的不舍,仿佛时间静止了一般。
她就是住在复兴中路565弄23号的牟阿婆,今年已94岁高龄,在这里住了大半辈子的她用目光掠过每一个角落,斑驳的门、生锈的窗、那棵看着长大的树……这里承载着她的回忆、那些平淡而又珍贵的日子。
思南居民区社工了解到,牟阿婆内心虽然期望着改造、能住上舒适的新居,但是又害怕,怕自己不能适应新的环境,不想离开旧居。这里有她年轻时的身影,有她和家人共度的温馨时光。如今,要离开满是回忆的地方。
“我年纪大了,能搬到哪里去呢?”居民区社工和家属一起安抚老人的情绪,慢慢解开老人的心结。然而,对于过渡搬迁,牟阿婆还有其他顾虑,她既不想过多地去打扰子女的生活,也不想离开现在的生活圈。那么94岁高龄的老人又该如何过渡?
面对牟阿婆的困扰,居委分析了她的实际需求——希望能在家附近找到合适的住处。随后,居委向包保领导瑞金二路街道党工委副书记朱江伟汇报,作为本次野花园小区综合改建项目临时党支部的支部书记,朱江伟在了解情况后充分发挥党建联建优势,多方联系、协调资源,通过对居住环境、服务质量、公共设施等进行多方面的综合评估,为牟阿婆推荐了几家适合的养老服务机构。经过实地查看,最终牟阿婆就近选择了一家位置便利、环境舒适、设施完善的养老服务机构,其丰富的活动安排也让她颇为满意。
10月末,牟阿婆入住“新家”,居委社工早早就和阿婆约好一同送她。考虑到牟阿婆的年龄,随身物品也不少,社工沈浩毅然担当起“司机”的角色,用自己的车送老人前往“新家”。一大早,居民区社工就来到了阿婆家,有的帮忙收拾行李,有的与阿婆亲切交谈,老人的不安被一扫而空。一路上,大家你一言我一语地描绘着新生活的美好样子。大家还和牟阿婆约定,两年后,还要来接她回家。
小梁薄板旧改关乎着民生福祉,在项目推进过程中,总会遇到很多问题需要解决,也会有不少牟阿婆这样的老人需要帮助。思南居民区主动走近居民,倾听他们的实际需求,做居民身边的“有心人”,积极做好居民的“好帮手”,帮助特殊家庭解决后顾之忧,努力成为居民的“贴心人”。同时,居委社工与居民间的温馨互动,不仅为旧改工作注入了浓浓的人情味,也让整个改造项目过程充满了温暖与关怀。
瑞金二路街道 供稿