“租委会”助力租赁社区快速构建新型邻里关系

年轻租户有了专门解“疙瘩”的“老娘舅”

过去人们常说“远亲不如近邻，近邻不如对门”。在上海，租赁社区近年来快速发展，人气颇高。但“空降”来的年轻租户们来自天南海北，生活方式和习惯存在差异，在“租赁社区”里，在新型社区邻里关系构建之初，难免发生磕碰。因此，舒缓邻里关系的“老娘舅”，成了社区治理不可或缺的角色。在上海松江西部科技园柚米社区，“生活事找管家，邻里事找租委”已成为租户间口耳相传的“幸福秘诀”。

自习室座位“多”了

音乐社有了新社长

上海松江西部科技园柚米社区服务于生物医药、集成电路、新材料等“6+X”战略性新兴产业人才，可提供房源2252套，是全区最具规模的保障性租赁住房项目，近3000人在短期内迅速入住。“万家灯火”点亮了这片区域，但随之而来的还有自习室占座、噪声扰民、垃圾乱投放等不文明现象，破坏了和谐的邻里氛围。去年10月，柚米社区选出了7名租户组成首届租户委员会（以下简称“租委会”），同期启动文明公约制定、专项问题协商等社区事务。

柚米社区有自己的自习室，面积约200平方米、座位40多个、藏书500多册，是大家理想的办公和学习场所。“以前自习室总有那么十几个座位是长期只见东西不见人，利用率很低。现在占座现象少了，人气比过去更旺了。”租户冯先生说。

但在启用之初，社区自习室占座行为却屡见不鲜。本是为了方便大家学习划分的小隔间，成了个别人的储藏室，场所功能大打折扣，尽管社区也为自习室制定了使用公约、发布过相关通知，然而整治成效依旧不甚理想。这引起了租委会的关注，租委会积极与社区运营方沟通协商，制定了统一的物品清理规则。如今，自习室白天日均上座率超五成，非工作时间段可达八成，周末基本满员。此举使空间利用效率得到明显提升，为租户提供了公平有序的使用环境。

除了对不文明行为有步骤地进行约束，租委会也“晓之以理、动之以情”化解邻里矛盾。轮值主席王先生是社区里出了名的“老娘舅”。租赁社区里青年人生活丰富，夜间噪声扰民也就成为租户反映最集中的问题。某租户反映楼上的邻居在半夜发出敲击声影响其休息。王先生得知后找到楼上租户，原来对方是一位音乐爱好者，最近乐队有演出，晚上经常在家练习，“我向他解释深夜声音太大会打扰左邻右舍休息，推荐他参加社区的音乐社，发挥更大的才能。”现在，这位音乐爱好者接任了社区音乐社社长一职，用自己的特长感染更多志同道合的朋友。

租委会正式运行几个月来，协调邻里纠纷矛盾20多起，采纳有效建议15项。

党建赋能基层治理

打造社区创新样板

在租委会不断“放大声量”的同时，柚米社区也以街区党组织为依托，凝聚各方力量，不断探索建立新型居住形态人群治理新模式。

去年12月，在科技园区街区党支部的推荐下，经过条件匹配、面谈、提名选举等流程，正式补选经开区管委会青年党员干部张先生加入租委会，负责工程管理，包括配套设施建设、城市绿化等，与社区物业服务内容高度相关。

轮值主席王先生表示，张先生在议事会上提出的整改意见，具有极高的参考价值和可操作性，提升了租委会决策的“含金量”。加上科技园区街区党支部的指导，租委会的决策可以更科学，“有了他们的赋能，租委会在社区的影响力越来越大，我们开展工作也会越来越顺利”。

未来，柚米社区将继续以打造“24小时青年创新生态单元”样板为目标，挖掘租委会潜能，持续探索党建引领下的“国企主导、专业运营、租户参与”的社区治理模式。

松江经开区 供稿