在陕南邨这个没有业委会的老小区,停车难的问题,曾像一块“心病”,困扰着这里的居民。每天下班回家,找车位就像在“大海捞针”,小区里经常出现这样的抱怨声:“哎呀,又没抢到地方停车,这可怎么办!”
老公房小区治理有了“主心骨”
其实,这个问题早就引起了耿文蕙的关注。耿文蕙,黄浦区三届人大代表,也是茂名居民区党总支书记,她深知,停车这一难题事关所有居民,得让居民们参与其中、商量着办。可陕南邨是个公房小区,没有业委会,怎么办?在瑞金二路街道、茂名居委会的积极推动下,小区推选出了居民代表,和卢湾公房、永嘉置业一起成立了自治家园公房执委会,这下,社区治理有了新的“主心骨”。
停车难不仅是资源分配的问题,更是对社区治理的考验。要破解困局,必须搭建起平台,让居民们从“旁观者”变成“参与者”,从“各说各话”走向“共商共治”。
方案因需而定除“心病”
执委会组织居民代表们开了一次次听证会,每次都让大家畅所欲言。有的居民说:“外来车辆太多,把我们的车位都占了!”有的居民说:“能不能把车位分配得更合理些?”
只有真正了解居民的需求,才能找到解决问题的办法。执委会还通过调研,挨家挨户了解居民们的停车需求。执委会和律师一起,依据相关规定,结合小区的实际情况,草拟了《陕南邨小区停车管理公约(草案)》。这个草案里有个“三证核验”机制,公房租赁凭证、行驶证、身份证必须一一对应,这样一来,小区里有限的50多个包月车位就能优先满足“自家人”了。剩下的5个临时车位,实行“早九晚七”的限时停放,驾驶员还要向保安留存手机号,形成“人车绑定”,这样一来,管理起来就更精细了。
民主决策让破题之路更扎实
“大家都是小区的主人,这个公约是为了让大家都能有地方停车,希望大家都能支持。”今年1月,执委会和茂名居委会的社工们开启了“敲门行动”,挨家挨户送达表决票,耐心地给居民们解读细则,讲解公约的好处。居民们被大家的诚意所打动,投票结果出来之后,耿文蕙激动地说:“同意率为96%!这是社区自治的成果,也是居民们对民主决策的认同!”
3月1日,《公约》开始试运行,可问题也接踵而至。包月车位的认定标准让一些常住但户口不在的租户犯了难,上晚班的年轻居民也觉得临时车位的时间限制不太合理。执委会迅速召集协调会。会上,大家经过一番头脑风暴,决定根据实际情况,动态优化条款。
如今,陕南邨的停车情况有了明显改善,车位“转”了起来,居民们的心也“聚”在了一起。停车难题的解决,进一步让“全过程人民民主”和民主协商在社区里深深扎了根。“这条‘破冰’之路,每一步都走得扎实。”耿文蕙说:“作为人大代表和社区一线工作者,我会继续带领居委会的社工们,发挥好‘社区贴心人’的优势,用心用情服务好社区和居民,让大家真正成为社区治理的主人翁,把茂名社区建设成为更为温馨的‘零距离家园’。”
瑞金二路街道 供稿