老旧小区“老有颐养”有秘籍

宜川路街道泰山宅居民区是建于20世纪80年代的老龄化社区，纯老家庭比例突出。居民区党总支以“泰山石敢当”精神为治理内核，不断完善“五微工作法”，联合街道服务办，着力破解老龄化社区治理难题，为老服务工作持续受到居民好评。

安全守护在身边

泰山宅居民区立足老龄化社区实际情况，将对高龄独居老人的关怀融入日常工作，从每日问候、代配药物到应急事件处置，从居家环境改造到养老资源对接，始终以“零时差”的守护践行责任担当。

89岁独居老人朱奶奶家中电线乱搭，居委会联合物业公司主动帮她进行线路改造，朱奶奶自理能力日渐下降后，居民区党总支主动沟通，协助她入住专业养老机构。在台风、寒流、持续高温等极端天气里，工作人员化身“代购员”，为行动不便的老人采购食材和生活用品。居民区通过持续性关爱行动，让高龄独居老人切实感受到“社区大家庭”的温暖，彰显了基层治理的温度与担当。

科技反哺破鸿沟

为破解老年人面临的“数字鸿沟”难题，居民区党总支联合太山幼儿园组建志愿者服务团队，共同组成志愿队伍，通过理论讲解与实践操作相结合的方式，帮助社区老年群体逐步掌握智能设备使用技能。志愿者采取“一对一辅导+分组互动”教学模式，课程内容覆盖微信视频通话、医院挂号预约、生活缴费充值等功能，同时延伸至滴滴出行、淘宝购物、拼多多拼单、支付宝支付等生活场景应用，并重点指导老年人安装使用国家反诈中心App。活动帮助许多老人首次在手机上成功缴纳水电费、独立完成网约车呼叫、与异地子女视频连线等，体验到了数字生活的方便快捷。一位七旬老人感慨：“以前总觉得自己被时代抛下了，现在我自己也可以亲手操作实现这些新功能了！”

社区搭台促融合

泰山宅居民区党总支始终以“老有所乐”为宗旨，多措并举构建社区敬老爱老服务网络，通过特色活动、健康关怀与贴心服务持续为社区老年群体营造温馨家园。

在传统节日期间，居民区党总支联动养老院、学校、企业等共建单位精心策划系列特色主题活动：重阳节期间，联合辖区单位开展“九九重阳寄深情”系列活动，端午节推出“浓浓端午情”特别企划。针对老年群体健康需求，联动共建单位常态化开展血压、血糖及骨密度检测。丰富的活动和细致的服务，不仅提升了老年人的生活品质，更搭建起代际交流的桥梁。

今年，泰山宅居民区党总支推出“三色档案”独居老人精准守护计划。通过年龄、健康、需求维度划分“红黄绿”三色群体，实施分级精准服务。同时整合社区养老院、医疗机构、志愿者等资源构建“守护者联盟”，形成“一人一档+多元协同”服务模式，以精细化、差异化的养老服务体系全面提升社区老人生活品质，着力构建“老有颐养”的社区治理格局。宜川路街道 供稿