广州一小区业委会给业主分红24万元

业主高兴地展示自己领到的物管费 金花街道 供图

近日，广东省广州市荔湾区的裕兴苑小区准备把今年24万元的收益全部分发给业主，据说，这已经不是该小区第一次向业主发钱了。

每家得600至2100元不等

据了解，此次物业管理费返还金额约24万元，面向小区236户业主发放，业主最多可获约2100元，最少的业主也可以收到600多元。而这已是裕兴苑业委会第二次向业主返还物业管理费。在2023年，业委会就曾返还8个月、近20万元的物管费给业主，当时业主分到最多的有1500元，少的也有500元。

谈及物业管理费的收益来源，裕兴苑小区业委会主任程伟良介绍，此次返还的费用主要来自小区的公共收益，即小区公共区域的停车场、电梯广告、快递柜等公共设施带来的收益：今年，小区停车场新增20个车位带来12万元收入，快递柜、电梯广告分成有5万元，还通过优化服务节省7万元清洁费。

“我们小区总共‘家底’才44万元，我们拿了24万元分红，大家很开心。预留20万元应对突发状况。”程伟良说。

此外，业委会还承担了物业的职责，按每平方米1.5元/月收取管理费，除了用于小区建设管理的成本开支，结余的费用全部按照缴纳比例返还给业主。“相当于AA制吃饭，你交了多少就分多少。”程伟良说，交了物业管理费才能领分红，也带动了业主持续缴费的积极性。

这些能产生公共收益的设施，也改善了小区的居住环境。有业主表示，以前小区车位不足，停车困难，业委会听取大家的意见，对小区公共空间重新优化布局，如利用小区绿化的边缘地带，腾出停车位，同时还修建了电动自行车棚，规范了车辆的停放。

小区属无物业自治管理

物业管理费返还的背后，是裕兴苑小区无物业管理自治模式的探索。

1999年，裕兴苑建成入住，小区内有5栋9层高的电梯楼，共236户。2010年，小区物业管理公司提出加收物业管理费，引发业主不满后撤场。“原物业公司把钥匙扔到居委会就不干了，问题就是物业费收不齐，又升不了管理费。就算收齐每月每平方米1.5元的管理费，也只有2.3万元左右。他们请八个保安、两个保洁都要付出2.6万元，所以他们干不成这个活就撤离，其他的物业都不敢进来了。”经历了一段无人管理时期，包括程伟良在内的几位居民决定尝试自治。在街道和社区居委会的帮助下，他们于2011年成立了第一届业委会。后由业委会直接聘请保安、保洁等，统筹管理小区。程伟良说，起初他们没有管理经验，走了不少弯路，后来依靠街道办和社区党委提供的模板，才逐步摸索出一套成熟的体系。2018年，第三届业委会换届，开始组织腾挪出一些公共区域“开源”，建设公共设施，而后有了公共收益。

目前，小区通过定期召开居民议事会，还搭建起居民参与社区事务决策的平台，每一位居民都能成为社区发展的“主人翁”。在社区党委的指导下，小区业委会持续健全完善公共收益管理机制，通过精细化管理和合理运营，实现公共收益稳步增长。

“用来分红的每一笔钱都是我们努力省下来的。”程伟良一边说着一边展示过往的工作照片。这些照片呈现了小区绿化养护，规划建设停车位、娱乐设施，对保安开展消防安全培训等大小管理事项。而这些事项基本由业委会成员亲自安排，同时动员业主作为志愿者共同参与建设治理，从而减少不必要的开支，“几乎每天晚上，都会有业主主动到业委会办公室找我们聊天，提出问题并共同探讨解决办法。”

2023年第四届业委会换届选举，5位业委会成员得票率超90%。如何得到业主的信任与支持？程伟良的答案就是亲力亲为。他说，业主对业委会的信任，是靠一件件民生微实事建立起来的。

摘编自央视网、南方都市报等