首创“智慧”平台 统一养老“手势”

本报讯（首席记者宋宁华）最近，家住张江镇孙桥的老人发现，“家门口”出现了一个“高大上”的建筑，一楼的“长者食堂”里，十元左右就能吃到营养搭配均衡的午餐，社区卫生服务中心、日托、老年活动室等也将陆续在这个近3800平方米的楼里开出。

记者昨天从“张江镇为老服务一体化运行管理中心”揭牌仪式上获悉，今后这种一体化的养老服务将在张江实现全覆盖，即将上线的“智慧养老”平台则为全市首创，老人们将在年轻的张江科学城享受到更优质的养老服务。

养老“一张图”

在张江镇为老服务一体化运行管理中心，记者看到，墙上悬挂着一幅“萌萌哒”的养老地图，地图上用卡通形式绘出了遍布张江的养老设施，包括老年人活动室、老年人日间活动中心、张江社区卫生服务中心、养老院等。

同时，全市首创的“智慧养老”平台也即将在张江上线。今年下半年上线后，依托这个大数据平台，镇政府作为决策方和监管方，不仅能够根据老年人口的分布情况和增长预测情况，提前规划、合理布局镇级的养老设施和养老阵地，还能够对在本镇提供养老服务的第三方机构有效监管和评估。

针对送餐、日间照料等需求，第三方机构作为可以依托平台，将其提供的专业服务与老年人的实际需求实现精准对接。生活在张江科学城的老人们，包括他们的子女等亲属，都可通过平台智能化获取老人按政策可自动匹配享受的“一揽子”养老服务，并在此基础上，进一步享受个性化“点单”。

今后，“养老地图”依托“智慧养老”平台和大数据技术支撑，还可以不断升级更新，实现养老服务信息“一目了然”、养老行业资源“一站获取”、养老服务监管“一网覆盖”。

服务“一体化”

“过去养老资源分散在养老院、街道的不同部门等，不利于有效利用和共享。”张江镇副镇长汪仕敏介绍，为解决镇域范围内养老资源缺乏统筹规划和统一管理等问题，张江镇党委、政府以一体化领导、一体化运行、一体化管理、一体化标准、一体化窗口、一体化监督、一体化保障等七个“一体化”为原则，提出了张江镇“养老一体化”养老服务体制改革的重要举措。记者了解到，新揭牌成立的为老服务一体化运行管理中心将统筹规划全镇各种养老设施布局，统筹协调各类养老服务资源，实现镇居家养老服务中心、老年人日间照料中心、长者照护之家、养老院的统一管理，促进养老资源共享，激发养老服务市场活力。

“统一手势”后，老百姓享受的养老资源价格、服务等，将更加明明白白。根据浦东新区指导性文件及市场规律，对同一类型机构及服务收费标准统一，享受政府补贴统一。

记者在为老服务一体化运行管理中心看到，为了方便老人，这里设立了镇养老“一体化”服务窗口，使为老服务咨询及服务业务，都能通过统一的“窗口”得到解答或办理。此外，还设立了镇养老“一门式”服务热线，实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调”的工作机制。据悉，今年张江镇用于养老方面的支出约3000万元，将全部纳入为老服务一体化中心统筹管理，打造与张江科学城定位相匹配的养老服务特色品牌，让选择在张江科学城安居的老人们能够老有所依、老有所养、老有所乐。