漏水三年还在修 墙顶青苔惹人愁

住房怕漏水，特别是遇到少有的超长梅雨季。闵行区浦江瑞和城的业主吴女士就遇到了奇葩事：报修三年多的墙顶漏水处，一直没修好，最近还长出了青苔。

大雨大漏，小雨就小漏

吴女士说，浦江瑞和城2016年交房后不久，她就发现房子渗水。她一再反映，问题始终没得到解决；装修无奈一再推迟。

“渗水的地方大雨大漏，小雨小漏，现在墙面青苔都长出来了，维修还不知何时是终点。”吴女士说，三年间，物业先说要找开发商，找不到开发商后，他又向闵行区建交委反映，得到的答复是房子已满五年，建议向闵行区房管局反映；而闵行区房管局又说房子没有满五年，还不需要动用物业维修基金，应该向闵行区建交委反映……今年6月，她丈夫应约从市区赶到小区善后处理时，从早上八点等到下午，都没见到开发商的身影。其间，属地房管办、业委会、物业等方面开了“闭门会议”，她丈夫一直在外静候佳音，仍未等到确切消息。

多家渗漏，报修近廿户

昨天下午，记者来到现场发现，如同吴女士所说，那套房子还是毛坯。厨房顶、客厅顶等多处渗水。最严重的是厨房顶部靠近脱排管道处——由于渗水，不但顶部变“绿”，墙壁反光，地上也一片湿漉漉的。记者在渗水地方发现了“钢钉”。吴女士解释，那是有关方面从下往上“强压”防水材料的地方，遗憾的是，并没有修好渗水点。随后，记者又来到楼顶，发现厨房渗水处的上方是烟道。烟道的一侧，正对着斜下来的瓦片——下雨时，从瓦片上流下的水，便会“直冲”烟道。在烟道一侧的女儿墙上，已打了一个小洞。小洞里，便是厨房上面的阁楼状空间，一角为排风通道，地板几乎全湿，隐约可以看到防水处理的痕迹。令人惊讶的是，服务该小区的上海平丰物业管理有限公司的记录单显示，小区反映渗水、漏水、滴水的业主已近20户，渗漏点除了烟道外，还有卧室顶部、阳台顶部等处，有的渗漏甚至出现在装修之后。

态度蛮好，落实不见效

根据《商品房销售管理办法》第三十三条规定，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任，保修期从交付之日起计算。而《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏工程，保修期为5年。据此，由于该小区交房时间尚不足五年，开发商理应对渗漏水承担保修责任。然而，记者看到一份标注为“闵行安质监站”的回复中，有关“建议转房管局处理”的理由是：“该小区于2014年11月21日竣工备案，目前已超过保修期。”记者现场采访居委会、物业公司、业委会有关负责人时，他们也都表示开发商上海益恒置业有限公司比较“强势”。

小区前业委会负责人丁先生说，他将吴女士房子渗水问题向开发商反映后，开发商“态度是蛮好的，但落实到行动，就是不见效”。说着，他拿出手机展示“报修三年”记录——除了渗漏水，小区楼顶的瓦片还曾在大风中“像波浪一样掀起”过，砸中楼下十多辆小车。对此，居委会、业委会、物业也向开发商反映过，但时至今日，记者见到一些瓦片依然杂乱放在楼顶雨水槽里。本报记者 罗水元