“陌生面孔”诠释温暖与互助

来自云南楚雄的多名挂职干部第一时间报名所住小区的志愿者，积极投入社区防疫工作

这几天，因防疫所需，沪上不少社区纷纷“闭关”。居民们惊讶地发现，熟悉的小区里出现了不少“陌生面孔”——

90后黄浦社工，在静安区居住地主动加入志愿队，当起“大白”一样不含糊；镇纪委书记“逆行”入驻，坐镇一线成为小区“大家长”；青年突击队勇于担当，在集装箱改装的临时宿舍写下入党申请书；防护服外写着地名“楚雄”，原来那是云南来沪挂职干部挺身而出，他们说：“我们是上海新市民，别见外！”……

疫情之下，这些小区里的“最强外援”坚定信念，用行动诠释何为温暖互助，用汗水写下“共克时艰”。

跨区社工

90后“外援大白”很靠谱

独居老人的门，敲开了。

瘦小的老人站在门里，看见门外全副武装的“大白”，啊，要做核酸，疼不疼啊？啥，还要先登录健康云，怎么登，不会啊！

非常时期，封闭小区，面对一位不知所措的独居老人，你是不是也会紧张呢？放心，“大白”朱小迪不紧张——这位90后黄浦“大白”，训练有素，做起“外援大白”不含糊。

1993年出生的朱小迪，是黄浦区五里桥街道龙华居民区社工，家住静安区。前些天，刚完成五里桥街道的“大白”任务，他就收到居住地通知，小区有居民确诊，需要封闭管理14天。当即，他就告知龙华居民区党总支，表示只要居住地有需要，就会主动做好“外援”。

“我立马夸他好样的！只提了一点要求，那就是做好防护，保护好自己就是不给别人添乱。”龙华居民区党总支书记张丞俊说。

回到家里没多久，朱小迪就在楼组群内看到“志愿者招募”通知，他主动联系加入了志愿服务队。然后，做起“外援大白”，服务200多户居民，负责小区核酸检测期间的秩序维护、协助操作健康云、陪同采样等等。

老人家不会登录健康云，不会登记核酸检测，不会截屏保留二维码图片，朱小迪都耐心帮助，一个个解决问题。一些独居老人，第一次见到全副武装的大白，听说要做核酸检测，还是很有点紧张的。这时候，有经验的、专业的沟通，就能在最短时间帮助老人安抚情绪、打消顾虑、配合检测、提高效率。这些对朱小迪来说都不是问题。为啥这么自信？自打2016年开始做社工，2020年的全国人口普查，2021年区县乡镇人大换届选举，还有，2年多来的一线抗疫……所有“社区大事件”，朱小迪一样没落下。经风雨，见世面，年轻的“老社工”做“外援”，靠谱。

“当时报名，就是感觉自己有相关经验，希望能在力所能及的范围内减轻同行们的工作压力。”朱小迪说，小区如今已经解封，他已重新回到工作岗位，继续参与一线抗疫，打赢疫情防控阻击战，加油！本报记者 姚丽萍

逆行书记

入驻基层小区当“大家长”

走进金山名邸小区会议室旁边的房间，可以看到地面上摆放着一个黑色乳胶垫，一旁的椅子上放着白色被子和抱枕。由于一天多数时间待在防疫现场，这里虽是姜伟杰晚上休息的地方，却也是他待得时间最短的地方。

3月11日清晨，因一名居民的核酸检测结果异常，金山名邸小区实施了封控管理，人员只进不出。面对封控后可能遇到的生活物资保障、居民情绪安抚等一系列难题，金山区金山卫镇党委决定成立金山名邸疫情防控临时党支部，任命镇纪委书记姜伟杰担任临时党支部书记，带动小区党员干部、居民群众形成强大合力，有效筑牢疫情防控的“红色引擎”。

核酸检测采样、生活物资保障、防疫任务安排……在防疫一线，姜伟杰总是身先士卒、靠前指挥，每一个关键环节都要亲自把关、亲自过目。用周围人的话说：“书记忙得已经没有‘时间概念’了。”

3月12日，小区一户居民9岁的儿子被定为密接，按照规定家长需跟随照顾。平日里，母子三人一起生活，照顾儿子就意味着13岁的女儿要独自一人在家，现实情况让这位母亲犯了难。姜伟杰得知后便主动承担起帮忙照看的责任。

“饭吃过了吗？家里还有没有水果？网课是怎么上的，有需要帮忙的地方吗……”隔离期间，姜伟杰每天都会给女孩的母亲打电话询问女孩的生活和健康状况，并通过对话及时了解她的情绪变化，必要时加以引导。同时，为了让女孩能够安心学习，他还特地安排志愿者线上及时为她答疑解惑。“谢谢叔叔阿姨的细心照顾，辛苦了，有你们在，我自己一个人也不会害怕。”三天后，当得知女孩的爷爷过来照看她时，姜伟杰的“心事”这才总算放下。

突如其来的疫情打乱了日常的生活节奏，遇到突发状况也是常有的事。“家里的老人每两日要做透析，现在我们出不去，这可怎么办？”接到小区居民的电话求助，姜伟杰立即跟镇指挥部、社区医院对接，商量解决办法，最终经过多方协调求助，医院开设了“绿色通道”，患者成功转运送医。

在防疫一线，像这样的故事还有很多。老人动手术需要家属签字、被猫抓伤需要接种疫苗……这一件件的群众“急难愁盼”事，在姜伟杰的协调指导下，最终得以顺利解决。通讯员 周倩 本报记者 屠瑜

青年先锋

一线递交入党申请书

26岁的李逸杰是闵行区七宝镇党群办的工作人员。不久前，七宝一大型社区需要闭环管理，李逸杰加入了七宝镇青年干部防疫突击队。在志愿服务中，身边共产党员勇挑重担，敢当先锋，一言一行深深打动了他。

突击队的队员来自全镇机关、事业单位、居村、合作社、镇属公司等单位。队员们夜以继日地忙碌着，协调居民做核酸检测，挨家挨户运送快递外卖，帮助居民解决各种各样的困难。

不久前，李逸杰和其他队员再次帮助一名患有尿毒症的居民前往医院就诊。这名居民每两天需要血透一次，每次回家都要靠担架抬进屋内。160多斤的人，家住四楼，上楼并不是件轻松的事，但队友们总是抢着帮忙，还都不觉得自己有什么功劳。

从四楼下来，队友袁伟龙气喘吁吁地说：“阿姨那个小女儿，真的很孝顺，一直陪在妈妈身旁。”

袁伟龙是一名党员。自己这么累，还夸别人孝顺。李逸杰感慨道：“总觉得抗日英烈、感动中国那样的英雄人物离我们的生活太远。现在我好像懂了，英雄人物的伟大也源于一滴一点的积累，就像每一个防疫一线的志愿者、工作人员，做着平凡的工作，却正体现出他们的担当。”

触动的他还有一件事。在他身边，有一对舍弃小家火线上岗的“80后”夫妻。丈夫是七宝镇青年干部防疫突击队的队长，妻子是七宝镇疫情防控指挥部的联络员。他们分别在小区内外守护着百姓们的健康，他们之间更多的是工作电话，当把任务都交代好后，才说上一句，“挺好的，放心吧”，而他们都是共产党员！

回到集装箱改装的临时宿舍后，李逸杰发现队友章世聪正趴在架子床上写些什么，走近一看，是一份入党申请书。垫在褥子上的白纸皱巴巴的，他写得却很认真。深受感召的李逸杰也提起笔来，一笔一划，写下自己的申请书：我申请加入中国共产党…… 通讯员 宋诗清 本报记者 鲁哲

云南干部

“我们是上海新市民，别见外！”

“我们现在居住生活在嘉定，就是临时的上海人、上海新市民。有什么需要帮忙的，别见外！”这天，在嘉定镇街道梅园社区居委会办公室里，走进了7位云南干部。

李贵平是云南楚雄州委编办副主任。去年7月底，他带领其他14名楚雄干部，到嘉定区各委办局与街镇挂职。“我们组成了临时党支部，上海本轮疫情发生后，临时党支部第一时间召开会议，号召大家为疫情防控出力。”李贵平说，共有7位楚雄挂职干部居住在梅园新村，发现小区因疫情封闭管理14天，他们第一时间过来报名当志愿者。

“梅园新村老人比较多，核酸检测时我们都是全员上岗，参与组织动员、维持秩序。”原任楚雄州双柏县政协副主席、工商联主席的王清宏，到沪后在嘉定区工商联挂职。这一周来，他一直参与小区志愿者工作。有些高龄老人行动不便，无法下楼，他们还主动帮忙登记预约，陪同核酸检测人员一起上门检测。

王清宏告诉记者，他们中的有些同志已多次成为志愿者。“来上海半年多，我们觉得上海的防疫还是很让人安心的。刚开始听说有疫情时，我们都向挂职单位主动报名，有些同志已经参加了单位的派驻，比如到街镇维持核酸检测秩序、参与流调等。”

云南挂职干部当志愿者，最大的困难就是语言。“我们小区里老人多，提问时都用上海话，我们听不懂。”每当此时，他们会请对方说普通话，或者求助本地志愿者。“一开始居民们不知道我们是云南来的，后来到第三次核酸检测的时候，我们听到不少居民说‘他们是云南来的’，还有很多人和我们说‘谢谢’‘辛苦了’，觉得很感动。”

一周下来，小区内共同抗疫的氛围让王清宏印象深刻。“以前我们都是早出晚归、忙于单位事务，这一次通过抗疫，更加融入了上海的生活。”王清宏说，要为上海市民的素质点赞，“小区里有1500多人，感觉大家都很守秩序，几乎没有吵闹；小区志愿者群体也很棒，一有什么需求，大家都立马行动。”

“嘉定与楚雄有对口帮扶协作，为楚雄的发展提供了支持。所以，这次能够参与到上海的抗疫行动也是感恩和回报，我们也很开心。”王清宏说，“我想，这就是‘沪滇一家亲’。” 本报记者 杨洁