医患共治 志愿者起大作用

联合医疗队员为收治者提供帮助

在快速建设的崇明区长兴岛临时集中隔离收治点里，一根水管突然裂开，医护人员着急之际，一位无症状感染者上前说自己是技术工人，应该能帮上忙。数小时后，问题解决了。这种网格化医患共治，是“新华-崇明”医联体负责的临时集中隔离收治点里探索出的管理新路子，特色是召集收治点中的党员、社区干部、公务员等组建志愿者队伍，与医疗队一起确保隔离点内的正常运行。

再现“昔日壮举”

接到疫情救治任务后，上海交通大学医学院附属新华医院迅速组建新华-崇明医联体抗疫联合医疗队，由新华医院总院、新华医院崇明分院、新华医院长兴分院联合组队，并配合隔离收治点的建设进度，分三批共398人先后来到长兴岛。

那里的新冠救治工作分两大块，一是将长兴人民医院建设成新冠定点医院，收治轻症患者；二是建设临时集中隔离收治点，接受无症状感染者。3月23日，第一支联合医疗队到达临时集中隔离收治点时，大家还是有些意外，虽然建设图纸曾与新华医院商定，但医疗运行中所需的诸多细节是建设者不曾想到的，刚才还在车上心情忐忑的医疗队员瞬间就要进入医院工作状态。

既然是工作状态，就暂时忘却个体身份，披上白甲，尽身为医者的职责。医疗队与崇明区政府密切配合，紧密沟通协调，加快隔离点建设，所有人的目标都是——尽快收治感染者。

“在1958年新华医院创业史上有这样的记叙，医生护士白天门急诊，晚上义务劳动，跟工人一起搬砖盖医院，”新华-崇明医联体抗疫联合医疗队总负责人、新华医院党委副书记赵列宾说，“这一刻，我好像看到了那个场景，只是我们身在长兴的建设工地上。”

医疗队负责院感的朱立人投身收治点“三区两通道”等院感设置，确保所有人员安全。护理部刘萍把新华医院护理部的规范全盘搬来，不容缺失。通过合理安排，队员们一分为二：第二天要穿上“大白”的人就地休息，他们在灯火通明的忙碌中努力睡觉，另一批人则开始铺床单、装防疫包。上岛头48小时，医疗队高强度工作。

真心换真心

终于，当第一辆搭乘感染者的转运车抵达时，大家看到的是一片秩序井然，而医疗队旋即切换到第二阶段工作——收治。

第一个隔离点是在厂房基础上改建的，才三层楼，但每层楼的空间相当于普通楼房的两层楼，且没有电梯，分饭、收运垃圾都面临巨大挑战，而且很多无症状感染者还有许多个人困难需要解决。通过收集一线情况，医疗队试着推行网格化医患共治管理模式。首先寻找党员、干部和公务员，两百多人的一层空间内找出九名党员，作为医疗队的紧密伙伴，将感染者的需求尽快告诉医疗队，医疗队有任何需要配合的地方，也寻求大家帮助，真心换真心。文章开头提到的“抢修水管”一幕，就出自无症状感染者的主动协助。

还有一位处于哺乳期的妈妈，她和新生宝宝都感染了，而宝宝需要转运至救治条件更好的上海市公共卫生中心。与孩子的分开，让妈妈备受煎熬。这一信息反馈到医疗队后，医疗队评估后认为，应当尽快帮助她联系，让母子重聚。在联系的同时，医疗队还找到一名女性志愿者，陪伴新妈妈，让她尽可能地安下心来。数小时后，当120负压救护车将妈妈送往孩子身边后，大家舒心地露出微笑。

共闯难关

这两天，长兴岛集中隔离收治点已启动第二栋收治楼宇，更多医疗队员抵达，大家希望将共治做得更好。赵列宾介绍，病人入院时，医疗队都会询问他们是不是党员、社区工作者或公务员，问他们是否愿意当志愿者？“我们也会在联合医疗队内设置志愿者联络人，期望与感染者志愿者产生良好互动，希望更加有序共同参与收治点的管理。”

经过这段时间工作，长兴人民医院与临时救治隔离点均已正常运转，分别收治一部分轻症患者与无症状感染者，并启动分诊、转诊的机制，与崇明分院建立急危重症的绿色通道。

“这并不长的住院时间，恰恰最需要关心，感染者需要关心，医疗队的队员也需要关心，那么大家就更应该互相依靠。”

“临危受命，是大家对我们的信任。”新华医院总院护士陈玉婷在第一篇抗疫日记里写道：“病房的病人很焦急，急自己的核酸，忧自己的病情，念自己的家人。我们何尝不是，为了这次抗疫的艰巨任务，我们舍弃了小家，为了我们的大家，义无反顾地来了！”崇明分院外科二支部党员护士汪晓霞是告别熟睡中的儿子离开家门的，她说：“我们会一起努力，完成任务后尽快回家。”本报记者 左妍