“公益联盟”迅速集结 跨区速递“保命耗材”

经多方爱心助力，顾先生收到“保命耗材” 受访者供图

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胰腺癌患者赵女士注射胰岛素所需的耗材即将用完，其丈夫顾先生在一筹莫展之际向本报“战疫·帮侬忙”平台发来“紧急求助”。“公益联盟”迅速集结，一场爱心接力在申城上演：生产厂家奔走寻货，热心市民慷慨相赠，“新民帮侬忙”牵线搭桥，公益企业助力配送。昨晚，“保命耗材”历经一波三折后，跨越35公里，送到了患者手中。

“保命耗材”即将用完

今年春节前，顾先生的妻子罹患胰腺癌-----，后在复旦大学附属肿瘤医院接受手术，切除了胰腺、胆囊、脾脏等多个器官。术后，因体内无法再自行分泌胰岛素，医生建议妻子使用一种可全天候自行注射胰岛素的装置——胰岛素泵，以控制血糖。3月11日，妻子在医院配了10套注射用的输液管和针头后，回到浦东杨高北路的家中休养。

正常情况下，输液管、针头每三天需更换一套。3月下旬，小区封控前，顾先生生怕医用耗材“告急”，连忙致电生产商美敦力，询问能否加购，但对方答复，大部分员工居家隔离，仓库也关门，暂时无法发货。“我们只能延长耗材的使用周期，从每三天一换变成每六天一换，这已是产品的使用极限了。”4月11日，最后一套针管也被迫“上阵”，换言之，如再不补货，4月16日后，病人就将无法注射胰岛素，“那样会引发血糖飙升，甚至危及生命！”

热心市民慷慨相赠

情急之下，顾先生又向厂家求援，对方也很热心，答应全力去想办法。4月13日，好消息传来，厂家经多方联系，找到一位同样正在使用胰岛素泵的市民邢女士，她得知有病友急需后，主动表示愿拿出5套针管相赠。

“我妻子有救了！”顾先生喜出望外，立刻与邢女士取得了联系。捐赠者住在闵行区浦江镇，由于一时无法寄送物品，如何拿到这些“保命耗材”，让顾先生又犯了难。他拜托朋友在网上不停寻找“闪送”，可一直无人接单，事情的进展一下子又陷入了困局。

美团小哥接力配送

4月15日晚，顾先生在朋友圈发现本报推出“战疫·帮侬忙”公益联盟，顿时燃起了希望，他连夜向“新民帮侬忙”发来求助。

昨天上午，记者将这则求助信息转至“公益联盟”微信群中，公益企业美团立刻接下了配送任务。据美团外卖华东区相关负责人蒋诗言介绍，由于取件点和收件点分属闵行和浦东，而疫情期间跨区通行多有不便，公司决定调派两名跑腿小哥，接力送达。下午3时50分许，骑手金春先前往浦江镇邢女士家取货，再骑行约10公里，至两区交界处的芦恒路地铁站，将物品交给浦东一侧的同事骆贵鸿。骆师傅接棒后，又骑行25公里，于晚上6时许抵达目的地。从小哥手中接过得来不易的耗材时，顾先生热泪盈眶，连连道谢。

回到家中后，顾先生又给记者发来了一段长长的文字：“刚刚已经收到辗转送来的5套一次性输液管和针头。这真是雪中送炭，能帮我们再坚持一个月，度过最艰难的时期。我要感谢热心的生产厂家、邢女士、美团小哥，还有‘新民帮侬忙’，你们是这个春天里的一股暖流，温暖了我们的心。我们永远不会忘记你们的热情帮助！”

本报记者 房浩

战疫·帮侬忙 诉求数报

3月25日22时起，新民晚报在新民App、“新民帮侬忙”今日头条号、“新民帮侬忙”抖音号、“新民帮侬忙”微信公众号、新民晚报微博等陆续开设融媒体互助服务类平台——战疫·帮侬忙。截至4月17日11时，共收到求助、咨询类诉求22448件。其中紧急类诉求30%，有6700多件，解决率80%，近5400件。非紧急类诉求已转交相关部门回应。目前，平台全网总关注度达12.04亿。

4月16日11时至4月17日11时，共收到诉求912件，推动解决紧急类诉求219件，非紧急类诉求已转相关部门回应。