养老房退了 26万元押金何时还

市民孟阿姨向“新民帮侬忙”反映，2016年她和丈夫在金山枫泾镇的“华山幸福汇”养生社区内租赁了一套养老房，为期5年，总计支付押金29.7万元。2021年9月，夫妇俩提出退房申请，要求退还扣除折旧费后的押金26万余元。然而，在签订合同终止协议书后，“华山幸福汇”却一再拖延，至今没有退款。“这可是阿拉老夫妻俩辛苦积攒的养老钱啊！”电话连线中，焦急万分的孟阿姨禁不住抽泣道。

据了解，2016年5月，孟阿姨及其丈夫与“华山幸福汇”签订房屋租赁合同，甲方分别是上海旦彩实业有限公司（出租方）和上海丰孝养老院有限公司（物业服务方），乙方为孟阿姨及其丈夫。“华山幸福汇”实际交房日期在2016年12月31日。

孟女士说，合同期限5年，除了交29.7万元的押金外，还要每月支付房屋租金500元。“这房子我们一天都没有住过。后来觉得这个养老中心建设不符合预期，所以提出退房。”

孟阿姨表示，2021年9月，她提出解约和退房申请，当年11月，双方签订了合同终止协议书。其中约定，扣除总押金的10%作为设施设备折旧费后，“华山幸福汇”应退还孟女士夫妇26万余元。值得注意的是，协议中还明确提到：“退款期限最晚截至2022年3月30日。”但转眼已到2022年7月，“华山幸福汇”还是分文未退。

记者就此致电这家养老社区的销售部负责人蒋先生。针对孟女士反映的情况，他坦言，由于公司出现实际困难，导致没有及时退款。那么到底何时才能全额退款？蒋先生回复称，7月底或8月。

对此，孟阿姨说，自己曾数次和这名负责人沟通，但对方一味采取“拖字诀”，以前说6月能到账，现在又改口称“7月底或8月”。她急切希望，“华山幸福汇”能拿出基本的诚信，尽快解决退款问题，不要再套牢老人家的辛苦积蓄了。

本报记者 夏韵