机器的逻辑，逻辑的机器

董纯蕾

信息时代的浪潮，浪花一朵朵，深度依赖互联网而生活的我们，大概没有谁能全然不被打湿。

今年伊始，全网爆红的这朵浪花，名叫“ChatGPT”，一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具，通俗地说，就是一款能像人类一样对话的聊天机器人程序。作为全网最in的机器人程序，ChatGPT的走红路径也很网络。起初，“如果你还没有和ChatGPT对话，都不好意思说你知道人工智能”。于是，有人很焦虑，迅速而又热烈地投入了“哪些职业最容易被ChatGPT取代”的讨论。然后，人们开始热衷于寻找ChatGPT回答不了的问题。各种脑筋急转弯的“烧脑套路”，指名要求模仿某位人类作家的“订单”，蜂拥而至。不出所料，“新晋顶流”的表现也不过如此。再后来，演变成了“一种新的骂人方式：你聊天很像ChatGPT啊”。

仔细想想，如果ChatGPT是一个真实的人，那么它决计不会人见人爱，甚至很有可能不受待见。“抱歉，根据目前掌握的信息，这个问题我无法回答。”“我只了解截至目前的数据，没有办法预测2035年……”如此“一碗水端平”式回答，相当“无槽点”和“不解渴”，如何能适配酷爱围观的网友心态？然而，它说的是事实。机器的逻辑，骗不了机器。只有人类自己，常常“健忘”，忘了本该有的逻辑，本该有的“三观”。

在预先设定好的逻辑体系内，人类大抵是“玩”不过机器的。前几日在网上买了一款产品，为了免去一大堆电话回访的麻烦，我选择主动填写在线问卷。殊不知，在线问卷“匹配”的下一步，竟是机器人客服的来电。“请确认，问卷是您本人完成的吗？”“请问，您是在了解……之后填写问卷的吗？”用一句话，来形容受访者内心的哭笑不得：请问，再下一步，是不是还会有真人客服来电，验证回答机器人客服提问的是不是我本人呢？在这个方向上越走越远，我们，是不是最终都会成为逻辑的机器呢？

机器的逻辑，并不可怕。可怕的是，沦为逻辑的机器。